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販売・接客・サービス

お客様が快適なひとときを過ごしたり、買い物を楽しんだりできるようサービスを提供
ショップやレストラン、ホテルなどでお客さまに応対する仕事。お客さまが快適なひとときを過ごしたり、不便なく買い物を楽しんだりできるよう最適なサービスを提供する。販売では、商品に対する質問に答え、適切な助言を与える。お客さまの買い物アドバイス以外に、販売事務、商品管理、レジスター、苦情処理、顧客情報の収集などの仕事にもあたる。相手が何を望んでいるかをくみ取ってコミュニケーションする力が求められる。また、相手に好印象を与える接遇マナーも必須の仕事だ。
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販売・接客・サービスになるには

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販売・接客・サービスの仕事内容

販売・接客・サービスの仕事内容

販売・接客・サービスの就職先・活躍できる場所は?

POINT
  • 飲食店
  • フランチャイズ
  • レストラン
  • ホテル
  • 結婚式場

先輩たちにも聞いてみよう

販売・接客・サービスとして働く平野 美穂さん
幅広い建築の中で見つけた住宅の仕事。お客様と一緒に家づくりができるのがうれしい
郡山女子大学 家政学部 人間生活学科建築デザインコース 卒業
平野 美穂さん
販売・接客・サービスとして働く小口 隆幸さん
大好きなアメリカン雑貨の“いいもの”を一つでも多く紹介したい!
東京スクール・オブ・ビジネス ショップビジネス学科  卒業
小口 隆幸さん
販売・接客・サービスとして働く田口 好美さん
多岐にわたる仕事への対応力、接客術など…仙台大原で学んだすべてが自分の強みです!
仙台大原簿記情報公務員専門学校 ビジネス学科  卒業
田口 好美さん
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麻生情報ビジネス専門学校 - 【ビジネス分野をご希望の皆さまへ】ビジネス業界 - 2017/09/10 - 福岡県福岡市博多区博多駅南2-12-32
大原簿記情報ビジネス専門学校大宮校 - 学校見学&進路相談(9月) - 2017/09/01~2017/09/19 - 埼玉県さいたま市大宮区宮町4-13-2
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