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カスタマーエンジニア(ソフトウェア・ネットワーク)

カスタマーエンジニア(ソフトウェア・ネットワーク)

顧客である企業を訪問し、コンピュータシステムの導入・保守・修理を担当

コンピュータシステムやネットワークシステムの導入や保守・点検、修理などを担当するエンジニア。顧客である企業などを訪問し、現場で仕事をする。新たにシステムを導入する際には、機器のセッティングやソフトウェアの設定、操作の指導などを行い、導入後も定期点検を行う。また、システムにトラブルが発生した場合は、現場に急行して原因を究明し、復旧する。ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークに関する幅広い知識やコミュニケーション能力が求められる仕事だ。
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