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医療事務・秘書

医療事務・秘書

医学・医療知識を備えた秘書

医療秘書は医師のスケジュール管理、ファイリング、資料作成など医師のアシスタント的な役割をする。医療事務は医療雑務の処理をはじめ、患者さんと医師、看護師と臨床検査技師など医療関連職種の人たちとの橋渡しをする。具体的にはカルテの管理や患者さんの応対、会議の準備や窓口受付業務、レセプト作成、会計事務など、仕事の幅は広い。

医療事務・秘書のやりがい

診療報酬制度やレセプト(診療報酬明細書)の作成方法など特殊な知識が求められるため、スペシャリストとしてのやりがいを感じることができる仕事。また、自分自身は直接医療行為を行うわけではなくても、病院を訪れる患者さんが徐々に回復していく姿を見たり、そんな患者さんから感謝の言葉をもらえたりしたときもよろこびを感じる瞬間だ。また、受付に座る場合は病院の顔にもなる。その点に責任とやりがいを感じる医療事務・秘書も多い。

医療事務・秘書の就職先・働く場所

就職先は病院やクリニック、歯科医院、調剤薬局など。また、医療系の仕事を専門的に扱う人材派遣会社に登録して派遣スタッフとしてこれらの職場で働くことも多い。仕事ぶりが評価されれば派遣社員から正社員になる道もある。ひとくちに医療事務といっても受付業務、会計業務、カルテの整理、診療報酬請求など仕事の幅は広く、分業して担当するケースもあれば、一人で幅広く担当するケースもある。

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医療事務・秘書の年収・給料・収入

平均給与 26万7714円/月 ※大卒事務・35歳の平均  ■日本医療労働組合連合会 2009年度賃金・労働時間実態調査

医療事務・秘書の将来の展望

高齢化に伴って医療ニーズは増大しているため、病院や診療所の数は増加傾向。施設の数が増えれば、それだけ医療事務・秘書へのニーズも増えるので、今後高齢化がますます進行していく以上、求人数が急激に減るといった心配はなさそう。また、出産後も育児をしながら働く女性が増えているなか、資格と専門知識を生かして職場復帰しやすい職種であることも今後が期待される要因のひとつ。

医療事務・秘書になるには

医療事務・秘書の実務に直結する資格は、医療事務士、医事管理士、メディカルクラーク、医療秘書技能検定試験、診療報酬請求事務能力認定試験など多数ある。就職の際に特定の資格が必須とされることはないが、診療報酬制度やレセプト作成などに関する専門知識があることの証明として、学校で学んで資格を取得してから就職や派遣登録をするのが一般的だ。専門学校、短大、一部の大学に設けられている医療事務関連のコースで学ぶと資格取得の近道になる。

医療事務・秘書の適性・求められる力

医療事務は、診療報酬請求事務やカルテの整理など間違いが許されない業務が多いため、正確な仕事ができることは大切な条件。ていねいなだけでなく事務処理のスピードも求められる。また、受付を担当する場合、病院を訪れる患者さんと直接接するので、さわやかな笑顔やコミュニケーション能力も重要。患者さんと医師やそのほかのスタッフとの橋渡し役になることもあり、病院の仕事の全体像を理解しておくことも大切になる。

医療事務・秘書の学校の選び方

医療事務・秘書関連の資格自体は、短期間の講座や通信教育でも取得は可能。大学・短大・専門学校で学ぶメリットは、病院や調剤薬局でのさまざまな実務を現場実習によって学べたり、卒業までに複数の資格を取得できたりする点にある。そのため、実習内容や取得できる資格についてはしっかりチェックしておこう。また、医療業界とつながりが強い学校は就職にも強いので、就職実績も調べておきたい。

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