 |
| 高校の先生に役立つ情報をメールで月に２回、無料でお届けします！ |
 |
 |
|
|
|
|
 |
 |
|
|
 |
|
|
|
|
 |
|
|
|
NTTコムウェアは、NTTが提供している電話サービスの基盤となる通信システムにも携わっている。フリーダイヤルやテレゴングなどが利用できるのも、そういったシステムのおかげだ。成田賢次郎さんは同社の営業でSEとしての仕事もしている。顧客の事業計画などをヒアリングし、その遂行に役立つシステムやネットワークを提案した上で、受注すれば、プロジェクトチームを立ち上げ、全体に目配りをしながら顧客の要望に沿ったシステム作りを推進していく仕事だ。プロジェクトに最適な人をメンバーに引き入れ、束ねるのが難しい。また、問題などが生じれば、顧客と社内技術部門の間に立って解決しなければならない。
例えば、顧客である大手通信事業者の社内ネットワーク作り。利用ユーザー数が約１万５千〜２万という大きなネットワークだ。さまざまな業務に合わせかつ、複数のシステムがうまく連携できるように設計されているが、システム同士が影響し合って円滑に動かなくなることが想定される。その際、ネットワークと個々のシステムとの舵取りを成田さんが担う。「技術的な調整などが結構大変な作業」。当然、営業に関することだけでなく、技術についても幅広い知識が求められる。
苦労が少なくない中で、仕事のやりがいとは何だろうか。
「責任があるし、お客様と社内との連携に気も遣いますが、それがいい刺激になっています。数多くの人とかかわりながら、１から提案して、契約、設計書作成、システムの完成と一貫していくつものマイルストーン（プロジェクト）を築いていく達成感を味わうことができます」
これからも、より多くの人の役に立つサービスを作っていきたいと思っている。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 所属部署のミーティングで前日の課題の状況報告や1日の行動予定を確認。 |
|
|
| 業務開始。顧客への提案内容についてチーム内で調整など。 |
|
|
| 顧客訪問。提案やプロジェクトに関する調整業務など。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
 |
|
|
| 「情報処理に関する知識や技術を身につけることも大切ですが、絶対条件ではありません。そういったことよりも、さまざまな人とのコミュニケーションがうまく取れることのほうが重要だと考えています。システムは自分1人では作ることができず、多くの人と協力して作るものだからです。まずは人の話はよく聞く。そして、答えは与えられるものではないので、どんなことでも常に自分自身でよく考えてみる、という習慣を身につけておいてほしいです。知識は後からでも何とかなりますよ」 |
|
|
 |
|
|
|
 |
| 大学・短大や専門学校などを卒業し、コンピュータメーカーや情報システム会社、ソフトウェア会社、通信会社などに就職。業界大手の各社がシステム開発や運用に関する多彩な資格制度を運営しており、取得することで有利になる場合も。 |
もっと詳しく知りたい方はこちらへ
 |
|
|
|
|
|
HOMEへ
仕事人図鑑 vol.05
「システムエンジニア（SE)
ご意見やご感想をお聞かせください。
バックナンバー