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  • 島内 晶子さん(外国語学部/客室乗務員(キャビンアテンダント))

私立大学/京都

キョウトガイコクゴダイガク

卒業後のキャリア~先輩の、仕事の“やりがい”聞いてみよう!~

客室乗務員(キャビンアテンダント)  として働く  島内 晶子さん  にインタビュー!

  • 航空・運輸業界
  • その他専門職
  • 人と接したり話すのが好き
インタビュー

お客さまにフライトを楽しんでいただくために、まずは私自身が仕事を楽しんでいます。

この仕事の魅力・やりがい

客室乗務員の役割は、第一にお客さまを安全に目的地までお届けすることです。搭乗前のブリーフィングでは当日の気象状況などを踏まえ、安全に関する注意点を毎回メンバーで共有しています。安全性に加えて大切なのは、フライトの時間を快適に楽しく過ごしていただくための工夫。私が心掛けているのは、楽しい雰囲気をつくり出すために、まずは自分自身が仕事を楽しむことです。日本人だけではなく、様々な国の方とお話しできることがこの仕事のやりがい。私は機内サービスの際、お客さまの持ち物や読んでいらっしゃる本などを見て一言感想を添えるなど、ささやかなコミュニケーションを図ってお客さまとの距離を縮めています。

客室乗務員(キャビンアテンダント)として働く島内 晶子さん

「訪問した国の数は多くて把握し切れませんね」

客室乗務員(キャビンアテンダント)として働く島内 晶子さん
私の学生時代!

「入社した今でも常に英語は学び続けています」

私の学生時代!

京都外大の必修科目は、講義を聞くだけではなく自分から参加しないと成り立たない授業スタイルでした。印象に残っているのは、個人やグループでリサーチをして、その成果を英語でプレゼンテーションする授業。調査から発表までのプロセスで、英語に関するすべての技能を同時に高められた効果的な学習法だったと思います。また、キャンパスの外では京都でしかできない体験も。京都市内にある世界遺産に登録されている神社で、2年次から4年次まで正月期間だけ巫女のアルバイトをさせていただいたのです。神道のしきたりを勉強したり、年明け直後の神々しい雰囲気を味わったり、京都ならではの貴重な文化体験ができました。

後輩への応援&アドバイス

私は日本航空の客室乗務員になるという明確なゴールを掲げて入学しましたので、そのためにできることは何でもしました。業界出身者の方が講師を務める「エアライン対策講座」を受講したときは、客室乗務員に求められる英語表現や所作、振る舞いなどを学ぶことでモチベーションが一層高まりました。オーストラリア・ブリスベンのAviation Study Centreで実施された2週間の「エアラインスタディプログラム」にも参加し、実践的な研修を通じて華やかな面だけではなく大変さも実感することで職業観形成の土台を築きました。このように京都外大には航空業界をめざす学生に対するサポート体制が整っていますので、その環境を十分に活用してください。

プロフィール

島内 晶子さん のプロフィール

日本航空株式会社勤務/外国語学部 英米語学科/2011年3月卒業/愛知県・光ヶ丘女子高等学校出身/高校時代にカナダへ1年間留学。より英語力を伸ばすために外国語大学への進学を考えた。オープンキャンパスで訪れた京都外大。教員との距離の近さや、少人数体制による授業に魅力を覚えて入学した。大学生活を通じて、子供の頃からの憧れであった客室乗務員と日本航空への就職を叶えた。モットーは「入社したときの初心を忘れずに、仕事を楽しむこと」。入社後1年間の国内線勤務を経て、現在国際線のキャリアは約3年。「社歴があがると後輩も入ってくる。手本となるような責任ある仕事をしていきたいと思います」。

この先輩が卒業したのは…

京都外国語大学 外国語学部

学校イメージ

徹底した少人数制教育で、積極的に“自ら学ぶ”参加型の授業を展開。多言語の修得にも挑戦でき、各学科の専攻言語である英語・スペイン語・フランス語・ドイツ語・ポルトガル語・中国語・イタリア語以外に、第2外国語としてアラビア語・オランダ語・コリア語・ロシア語、第3外国語としてラテン語・ギリシア語・インドネシア語・トルコ語・インド語・タイ語・ベトナム語・スワヒリ語の合計19言語から選択できます。また、航空業界をめざす学生に向けた「エアラインスタディプログラム」も用意。航空会社等との提携により、実際に訓練を行う国内外の空港・研修施設で、客室乗務員になるための本格的な講習・訓練を受ける機会を提供しています。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

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