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宮城県認可/専修学校/宮城

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ホテルデュアルコース

働きながら学ぶ「デュアルシステム(有給職場実習)」採用。学校+現場=学びの2本柱で、敏腕ホテルスタッフを目指す!

目指せる仕事
  • コンシェルジュ

    ホテルの何でも相談係

    ホテルには様々な目的を持った人達が大勢宿泊している。なかには日本に不慣れな人や日本語のわからない外国人もいる。そこでいろいろな要求に対し、さまざまなサービスをする専門家。例えば、宿泊客の要求に応じて、街の地理案内や観劇の切符の手配、病気の時なケアなどをする。別名ゲスト・リレーションズとも呼ばれている。

  • フロントクラーク

    ホテル接客サービスの最前線の仕事

    フロント業務は表面的には、チェックイン、チェックアウトの対応だが、それは仕事のごく一部に過ぎない。実際には、宿泊客の対応全般を行う、接客の最前線にある仕事。レストランの予約、飛行機の乗り継ぎ確認、交通機関の時刻、プレイスポットの情報など、お客から多彩な質問に丁寧に対応する。

  • ドアパーソン

    お客様を最初に迎えるホテルの顔

    ホテル内のサービス業務はさまざまに分業化されているが、ドアパーソンはホテルの入り口で、扉の開閉やお客様の案内をする係。質の高いサービスを提供するために言葉遣いや接客態度、語学力、気配りなどさまざまな面で、努力を怠れない。

  • ベルパーソン

    お客の荷物を部屋まで運ぶ

    お客の荷物を持って、部屋まで案内をし、万一の時のために非常口の説明をするのが主な仕事。心のこもったおもてなしをするために、ホテルの設備や機能に熟知していなければならない。また観光スポットやショッピングについての質問をされることも多いので、そういった周辺情報を収集するのも大切な仕事のひとつ。

  • ウェディングプランナー

    新郎・新婦の希望に合わせて幸せな結婚式をトータルプロデュース

    花嫁の衣装選びから、身の回りの世話、式場探しまで、お客様の要望に応じた結婚式を総合的にコーディネートする。結婚式を美しくコーディネートするセンスはもちろん、親身になって他人の世話ができる気配りやきめ細かさも必要。

  • ホテルレストランスタッフ

    ホテルのレストランや宴会場でウェイターやウェイトレスとして働く

    ホテルのレストランや宴会場などでウェイター・ウェイトレスとして働く。ホテルの場合、結婚式やパーティなどの改まった場や、外国からのお客様なども多く、多様かつレベルの高いサービスが求められる。

  • 客室予約係

    お客様からの宿泊予約を電話やネット予約などで受け、手配する

    電話やネット予約などを通してお客様からの宿泊予約を受ける。それぞれのお客様の希望にかなう客室を用意し、団体客の場合は到着時間やその後のスケジュールを調整・手配し、キャンセルを予測することで空室を最小限に抑えるなど、手腕にかかる部分は大きい。

  • ルームサービス

    ホテルの宿泊客が客室で飲食する際、注文を受け給仕する

    ホテルの宿泊顧客が客室内で飲食する際、注文を受け給仕する仕事。一人ひとりの顧客の要望をくみ取り、きめ細かな対応をすることが非常に大切。

初年度納入金:2017年度納入金 88万円  (学生会費・教材費・検定試験料などが別途必要)
年限:2年制

学科の特長

カリキュラム

年間を通して働きながら学ぶ
厚生労働省が推進する「日本版デュアルシステム(企業実習と教育訓練機関の座学を組み合わせた教育訓練)」により、働きながら学べる有給実習を導入しているコース。学校での学びと現場での実践、この2本柱の学びを通して、ホテルスタッフとしての経験と実力をいち早く積み上げることができます。

実習

プロの現場で働いて賃金収入を得ながら、ホテルの仕事を実践的に学ぶ「デュアルシステム」
サービス業に求められるホスピタリティを磨く近道は、現場で経験を積むこと。そこで2年間の授業の半分までの実習を単位として認める「デュアルシステム(有給職場実習)」を採用。首都圏の有名ホテルなどで実際にスタッフの一員として働き、賃金収入を得ながら、より実践的な知識と技術を習得できます。

学生

おもてなしの心、ホスピタリティマインドを育てる独自の取り組み
基本マナーから海外VIPを迎える国際儀礼、言葉遣いや気配りなどと同時に、お客様を不快にさせない身だしなみもホテルスタッフにとっては大切な要素です。洗練された立ち居振る舞い、身のこなしを習慣として身につけるために毎日の授業はスーツ着用で行います。細やかな指導を通しておもてなしの心を身につけます。

研修制度

YMCAのネットワークを活かした海外研修で、ヨーロッパの食文化と本場のサービス技術を学ぶ
世界119の国と地域に広がるYMCAのネットワークを活用して、ヨーロッパ研修旅行をはじめとする海外研修プログラムが設けられています。2週間にわたる研修では、ヨーロッパ主要都市の観光や著名ホテルの見学・宿泊を通して国際感覚を磨き、海外の食文化や一流のサービス技術、世界に通用するおもてなしの心を学びます。

イベント

人のために働くボランティア活動!
YMCAには、障がいのある子どもたちや世界中の支援を必要とする子どもたちのためのボランティア活動がたくさんあります。バザー、チャリティーラン、チャリティーゴルフ、YMCAクリスマス、タイワークキャンプ、国際地域協力募金活動など、活躍の場がいっぱい!世界YMCA平和フォーラムやユースカンファレンスへの参加も!

目指せる仕事

資格 

目標とする資格

    • レストランサービス技能士<国> (3級) 、
    • 販売士 (3~2級) 、
    • 秘書技能検定 (3~1級) 、
    • 実用英語技能検定 (3~準1級) 、
    • マイクロソフト オフィス スペシャリスト(MOS) (Word2013スペシャリスト、Excel2013スペシャリスト) 、
    • アシスタント・ブライダル・コーディネーター検定 、
    • 観光英語検定試験 、
    • きき酒師

    パーソナルカラリスト検定(R)

問い合わせ先・所在地・アクセス

〒980-0822 宮城県仙台市青葉区立町9-7
TEL 022-222-7645
E-mail gakko@sendai-ymca.org

所在地 アクセス 地図・路線案内
宮城県仙台市青葉区立町9-7 地下鉄南北線「勾当台公園」駅から徒歩 15分
地下鉄南北線「広瀬通」駅から徒歩 15分
「仙台」駅からバスで8分「立町小学校前」下車 徒歩3分
「仙台」駅からバスで8分「東北公済病院戦災復興記念館前」下車 徒歩5分
地下鉄東西線「大町西公園」駅から徒歩5分

地図

 

路線案内

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