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東京都認可/専修学校/東京

トウキョウエアトラベルホテルセンモンガッコウ

ビジネスマナー・秘書科

募集人数:
30人

企業の顔として、ホスピタリティ精神豊かな接客ができる人材を育成

学べる学問
  • 経済学

    さまざまな経済現象を統計によって分析する

    家計から国家、世界を対象にお金の流れを、統計、調査、分析を通して理論的、包括的、実践的に探る学問。経済学を武器に国際問題や環境問題へのアプローチも可能。

  • 経営学

    企業とその活動を実務的に研究する

    経済学に比べてより現実のビジネスや経営方法に近く実践的で実務的。生産、販売、人事、財務など企業経営のノウハウを理論や実務研修、調査実習を通してつかむ。

  • 商学

    企業活動を客観的に評価するための理論と実践を学ぶ

    経済学をベースに、現実の経済の動きや、ビジネスの実践的な業務に必要な方法論や仕組みを、調査・分析などを通して学ぶ。

  • コミュニケーション学

    人と人との関係性を、コミュニケーションという切り口で研究する

    現代社会のコミュニケ―ションをさまざまな角度から考える学問。異文化理解・国際交流・情報発信に欠かせない多用なコミュニケーション様式を研究する。

  • マスコミ学

    マスメディアの歴史やしくみ、影響力などについて研究する

    放送・広告・新聞・雑誌・インターネット・携帯電話など、あらゆるコミュニケーション・メディアを研究対象とし、その特性などを学ぶ。

  • メディア学

    メディアの機能や役割、それらが人や社会に及ぼす影響を研究する

    活字媒体、テレビ、ビデオ、CATV、インターネットなど多様なメディアの特性、機能、役割を理解し、人間社会への影響や、新しいメディアづくりについて研究する。

目指せる仕事
  • 営業

    商品や企画を売るため、企業の最前線で活躍する

    取引先の開拓と、営業活動を行う。取り扱う商品により営業方法も異なり、店舗営業型、ルート営業型、窓口営業型、新規開拓型営業などさまざま。どちらにしても会社の利益をあげるための重要な仕事。売り上げを伸ばすためには、自分の提案内容や、お客様との人間関係が大きなポイントとなる。

  • 販売・接客・サービス

    お客様が快適なひとときを過ごしたり、買い物を楽しんだりできるようサービスを提供

    ショップやレストラン、ホテルなどでお客さまに応対する仕事。お客さまが快適なひとときを過ごしたり、不便なく買い物を楽しんだりできるよう最適なサービスを提供する。販売では、商品に対する質問に答え、適切な助言を与える。お客さまの買い物アドバイス以外に、販売事務、商品管理、レジスター、苦情処理、顧客情報の収集などの仕事にもあたる。相手が何を望んでいるかをくみ取ってコミュニケーションする力が求められる。また、相手に好印象を与える接遇マナーも必須の仕事だ。

  • 企画・調査

    会社の事業戦略のおおもとになるデータを収集・分析し戦略の方向性を示す

    民間企業などで、事業戦略を定める際、その基礎となるさまざまなデータを収集し戦略の方向性を示す仕事。業績の詳細な分析、市場規模や消費者のニーズの調査、予算シミュレーションなど、緻密な作業と分析力が必要とされる。あらゆる業種の企業にあり。

  • 受付

    企業全体のイメージを決める役割も任う窓口役

    主な仕事は、来訪者の用件確認、アポイントメントの確認、関係者との連絡、伝言の伝達や客の接待、来訪者のチェックとそのリスト作成など。外国人の来訪が多い企業では英会話などの語学力が、受付がショールームにある企業ならばインストラクター的な商品知識が要求される。

  • 秘書

    良きパートナーとして多彩な業務で上司をサポート

    仕事内容は、補佐する上司によっても異なるが、一般的には、次の9つの業務になる。(1)スケジュール管理、(2)客の接遇、(3)文書作成と書類のファイリング、(4)事務機器の運用と管理、(5)上司の仕事の下準備と事後処理、(6)社内外の連絡・調整、(7)出張・交際などの手続きと費用の精算、(8)備品の購入、オフィス管理、(9)情報収集と整理など。

  • 一般事務

    データ入力や書類作りなどデスクワーク系作業で職場をサポート

    パソコンなどを使ってのデータ入力、資料や書類作り、社内連絡の取次やファイリングなど、周囲の業務を効率的に運ぶためのサポート的な作業を行う。デスクワークが主であり、仕事には正確性や効率性が求められる。

  • 店舗開発・店舗プロデューサー

    新規出店のために、土地探しから店舗デザイン、施工に至るまで全てを執り行う

    新しく店や事務所を開く際、条件にかなう土地を探すことを始め、周辺の商業特性を調査したり、資金計算、用地交渉、店舗設計、設備手配、施工を管理するなどして開店までのサポートをする仕事。それぞれの専門家をコーディネートし進めていくケースが多い。

  • 商品企画・開発

    過去の販売データや消費者の嗜好を分析して新しい商品を生み出す

    メーカーなどで新しい商品を企画し、開発する担当者。過去の販売データやトレンド、競合する商品の特徴、消費者から寄せられた声などを分析し、魅力的な新製品を企画。価格設定や販売戦略まで携わるケースも多い。今は、過去に売れた商品を踏襲しても売り上げが伸びなくなっているので、今までにない画期的な商品、独自の工夫を凝らした商品が求められている。その意味で商品企画・開発に期待される役割は大きくなっており、大ヒット商品を生み出した企画・開発担当者はマスコミなどで注目されることも少なくない。

  • コンシェルジュ

    ホテルの何でも相談係

    ホテルには様々な目的を持った人達が大勢宿泊している。なかには日本に不慣れな人や日本語のわからない外国人もいる。そこでいろいろな要求に対し、さまざまなサービスをする専門家。例えば、宿泊客の要求に応じて、街の地理案内や観劇の切符の手配、病気の時なケアなどをする。別名ゲスト・リレーションズとも呼ばれている。

  • フロントクラーク

    ホテル接客サービスの最前線の仕事

    フロント業務は表面的には、チェックイン、チェックアウトの対応だが、それは仕事のごく一部に過ぎない。実際には、宿泊客の対応全般を行う、接客の最前線にある仕事。レストランの予約、飛行機の乗り継ぎ確認、交通機関の時刻、プレイスポットの情報など、お客から多彩な質問に丁寧に対応する。

初年度納入金:2017年度納入金 108万円  (1年次合計。教材費、学生総合保険など別)
年限:2年制

学科の特長

学ぶ内容

質の高いホスピタリティを身につけたプロを育成
どんな職種・企業で働こうとも必ず求められるのは、「思いやり」を形にできる人材。特に接客の場面では、親切で丁寧な心配り、美しいことば遣い、所作、身だしなみが、企業のイメージを決定付けます。企業の顔として活躍するために必要なホスピタリティと、英語力、ビジネス能力、一般常識を身につけた人材を育成します

カリキュラム

求められる要求に応えられる準備のできた人材育成
ビジネス実務を身につけた人材を育成するため、書類整理、電話対応、接遇対応、ビジネス文書作成などの事務処理技術の習得、仕事上で求められる英会話力、近年需要が増えてきている中国語・韓国語、礼儀作法、ビジネスマナー、接遇手話などを学びます
エアトラ独自の「美育」で、メイクの技術や所作の美しさも学びます
エアトラ独自の「美育」の授業では、髪型、化粧、服装、姿勢、歩き方、お辞儀の仕方までを、プロのメイクアップアーティストやウォーキングインストラクターの先生から指導を受けます

卒業後

企業の受付やインフォメーションスタッフ、秘書など
質の高いホスピタリティ能力が必要とされる企業の受付業務や、ショールームなどで活躍するインフォメーションスタッフなどを目指します。就職先は、森ビルホスピタリティコーポレーション(ヒルズクラブ)、ルミネ、三越伊勢丹など(2016年3月東京エアトラベル・ホテル専門学校卒業生実績)

資格

「秘書技能検定」「ビジネス文書検定」「TOEIC(R)テスト」など
ビジネスの現場で必要とされる職務知識や一般知識、マナー・接遇能力をはかる「秘書技能検定」や世界で通用する英語能力資格「TOEIC(R)テスト」の取得を目指します。カリキュラムの中でも対策講座が入っていますが、試験直前に特別対策講座を開くなど万全の体制で資格取得をサポートしていきます
学校概要

エアライン・ホテル・旅行・ブライダル業界に高い実績。就職まで個別にサポートします

40年以上の伝統と実績を誇り、エアライン・ホテル・旅行・ブライダル分野で活躍する人材を多く輩出。専門知識や語学力の他、ことば遣い、礼儀作法などホスピタリティ教育にも力を入れ、品格のある人材を育成します。

募集コース・専攻一覧

  • 総合ビジネスコース

学べる学問

目指せる仕事

資格 

目標とする資格

    • 秘書技能検定 、
    • ビジネス文書検定試験 、
    • 実用英語技能検定 、
    • TOEIC(R)LISTENING & READING TEST 、
    • 日商PC検定試験 、
    • サービス介助士 、
    • 手話技能検定

就職率・卒業後の進路 

■想定される活躍分野・業界/秘書、企業受付、インフォメーション、ショールームスタッフ

この学科の入試情報

問い合わせ先・所在地・アクセス

〒184-8543 東京都小金井市前原町5-1-29
フリーダイヤル 0120-634-300(携帯・PHS可)
info@technos.ac.jp

所在地 アクセス 地図・路線案内
東京エアトラベル・ホテル専門学校 : 東京都小金井市前原町5-1-29 「府中(東京都)」駅からバス 10分
「武蔵小金井」駅からバス 8分

地図

 

路線案内


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