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  • 水本 早耶さん(航空ビジネス学科 グランドスタッフコース/空港業務スタッフ(グランドスタッフ))

愛知県認可/専修学校/愛知

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卒業後のキャリア~先輩の、仕事の“やりがい”聞いてみよう!~

空港業務スタッフ(グランドスタッフ)  として働く  水本 早耶さん  にインタビュー!

  • 航空・運輸業界
  • 事務・スタッフ職
  • 皆で一緒に頑張るのが好き
インタビュー

チームワークで定時出発を達成できたときが一番のやりがいです!

この仕事の魅力・やりがい

搭乗券の発券から、搭乗手続き、搭乗ゲート案内、ロビーサービス、手荷物受託・返却業務など仕事は多岐にわたります。これらを正確にスムーズに行うには『チームワーク』が重要。仲間と密にコミュニケーションを取り合い、飛行機が定刻通りに出発できるように緊張感を持って業務に臨んでいます。そして、定時出発を達成できた時に最もやりがいを感じます。グランドスタッフ1年目の時は、私の知識不足で先輩に頼ることが多くありましたが、任された業務を最後まで責任を持って行うことの大切さを実感。仕事に臨む姿勢や意識が変わりました。どのような場面でもお客様の気持ちに寄り添った対応ができるグランドスタッフを目指します。

空港業務スタッフ(グランドスタッフ)として働く水本 早耶さん

お客様の気持ちに寄り添ったグランドスタッフに!

空港業務スタッフ(グランドスタッフ)として働く水本 早耶さん
私の学生時代!

憧れの業界で仕事ができて楽しいです!

私の学生時代!

Meican(名古屋観光専門学校)はエアライン業界への就職率が高く、ここならグランドスタッフになれると思い入学を決めました。在学中は、グランドスタッフになるための必要なスキルを充分に学びながら、資格取得に向けて毎日、目標を持って取り組んでいました。同じ目標を持った仲間と一緒に勉強するのはとても楽しく、心強かったです。また、先生にも大変お世話になりました。資格取得や就職活動の際も、学生一人ひとりと真剣に向き合ってくださり、時には厳しく指導していただいたおかげで、夢を叶えることができたと心から感謝しています。Meicanの2年間で、学習面はもちろん精神面も鍛えられ、人として大きく成長できたと思います。

後輩への応援&アドバイス

Meicanでの授業が役立っています!

後輩への応援&アドバイス

最初は、本当に自分はグランドスタッフになれるのかどうか不安でいっぱいだと思います。でも、学校で目標を持って努力し続ければ必ず夢は叶うと思います。私も同じように不安を感じていましたが、Meicanで温かな先生方に支えられ、一緒に目標に向かう仲間のおかげで頑張ることができました。辛い時も落ち込まず前向きに取り組む姿勢をMeicanで身につけ、たくさんのサポートを受けて、今こうしてグランドスタッフとして働いています。ですから、夢は叶うと信じて勉強に励んでください。仕事では旅行業務取扱管理者の国家資格が、日々お客様と会話する中で役立っています。また、接客マナーの授業で身につけた立ち居振る舞いも役立っています。

プロフィール

水本 早耶さん のプロフィール

ANAエアポートサービス株式会社 勤務/航空ビジネス学科グランドスタッフコース/2014年3月卒/高校の修学旅行で空港に行った際、グランドスタッフの笑顔と丁寧な接客に憧れてエアライン業界を目指す。名古屋観光専門学校(Mican)では、グランドスタッフになるための勉強や資格取得に一生懸命取り組み、就職活動の際は、「先生がエントリーシートの作成や面接の練習を何度も行ってくださいました。それが本番でとても活かされ、自信を持って臨むことができました。」という水本さん。見事、ANAエアポートサービス(株)に就職。念願のグランドスタッフとして活躍中。

この先輩が卒業したのは…

名古屋観光専門学校 航空ビジネス学科 グランドスタッフコース

学校イメージ

エアライン業界に就職!

憧れのエアライン業界への就職を目指すカリキュラム。旅客の搭乗手続きに関する基本業務についてロールプレイング形式で学ぶチェックインカウンター実習や、日本航空予約コンピュータを使ったAXESS実習などどれも実践的です。質の高い接客サービスの基本も習得し、空港研修では国際空港の機能と仕組みを学びます。資格は総合旅行業務取扱管理者(国)、国内旅行業務取扱管理者(国)、AXESS実用検定、実用英語技能検定などエアライン業界への就職に有利な資格を複数取得可能。さらに、外国人のお客様に対応できる英会話とコミュニケーション力も身につけます。※2017年4月客室乗務員の育成を目指す「キャビンアテンダントコース」を新たに設置。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

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