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  • 鈴木 大祐さん(現代ビジネス学部 現代ビジネス学科/カスタマーエンジニア(電気・通信機器))

私立大学/愛知

ナゴヤサンギョウダイガク

卒業後のキャリア~先輩の、仕事の“やりがい”聞いてみよう!~

カスタマーエンジニア(電気・通信機器)  として働く  鈴木 大祐さん  にインタビュー!

  • マスコミ・通信業界
  • IT・コンピュータ業界
  • 技術・研究開発職
  • 人に喜んでもらうのが好き
インタビュー

地域密着で利用者さまをサポート!ケーブルテレビをもっと地元浜松に普及させたいです

この仕事の魅力・やりがい

浜松ケーブルテレビにご加入いただいている利用者から寄せられる問い合わせに対応するため、契約者のお宅に訪問し、機器の設置や調査、サービスの説明などを行っています。1日平均6軒のお宅を訪問しながら、お客さまがケーブルテレビをより快適に利用できるようにサポートするのですが、地域密着の仕事だからこそ感じられるお客さまの温かさに触れられる点に魅力を感じます。自分の名前を覚えていただけたり「ありがとう。助かったよ」と声をかけていただけると大変嬉しく、もっと知識をつけてお客さまをサポートしたいという気持ちになります。1日100キロ移動するハードな日もありますが、お客さまのお役に立てる充実感を実感できる毎日です。

カスタマーエンジニア(電気・通信機器)として働く鈴木 大祐さん

浜松市をはじめ湖西市や袋井市を営業車で走り回ります

カスタマーエンジニア(電気・通信機器)として働く鈴木 大祐さん
今の仕事との出会い・きっかけ

契約者のお宅に訪問し、機器の設置や不具合をサポート

今の仕事との出会い・きっかけ

大学生の頃、インターンシッププログラムでケーブルテレビ局にお世話になり、業務を体験しました。名古屋産業大学へ進学しようと決意したのが、インターンシッププログラムが充実している点だったので、社会に出る前に多くのことが学べる良い機会だと思い、どうせなら将来仕事として選ばない業界を体験してみたいという思いからケーブルテレビ業界を選択。就職は地元の浜松でと考えていて、その当時は浜松にケーブルテレビ局があることすら知らなかったんです。就職活動を始めてから地元にケーブルテレビ局があることを知り、インターンシップで経験したことが活かせるのではと思い、浜松ケーブルテレビで働きたいと思いました。

これからかなえたい夢・目標

ケーブル線が通っているかを確認することも大切な仕事

これからかなえたい夢・目標

まもなく入社して1年という段階なのでまだまだ勉強中。今後も、技術部技術管理グループのサポート・業務担当として多くの知識を身につけ、有線通信の仕組みなどを覚えていきたいです。お客さまのお宅に訪問するとインターネットなどの知識が豊富な方から色々なお話を聞けるので、勉強になることも多いです。また、浜松ケーブルテレビには技術部をはじめ、営業部、総務部、編成制作部、コールセンターの5つの部署があるのですが、社員全員がどの部署の業務もこなせることを理想としています。新しいことにチャレンジするのが好きなので、どの部署に異動になっても今勉強している知識を活かしてケーブルテレビをもっと地元に普及させたいです。

プロフィール

鈴木 大祐さん のプロフィール

浜松ケーブルテレビ株式会社 勤務/環境情報ビジネス学部 環境情報ビジネス学科(2017年4月より、現代ビジネス学部 現代ビジネス学科に名称変更)/2016年3月卒/静岡県袋井市出身。名古屋産業大学がインターンシッププログラムを強化させることを知り、新しいプログラムに挑戦したいという気持ちから同大学へ入学。2年生の頃参加したインターンシッププログラムでケーブルテレビ業界を体験。「興味本位で体験した業界に就職するとは正直思っていませんでした」と当時を振り返る。「大学で新しいことに挑戦した結果自分では想像していなかった発見や学びがありました。みなさんにも自分の知らない自分を知ってほしいです」と後輩にエールを送る。

この先輩が卒業したのは…

名古屋産業大学 現代ビジネス学部 現代ビジネス学科

学校イメージ

「ビジネス心理」「スポーツビジネス」「環境ビジネス」「情報ビジネス」「地域ビジネス」の5つの視点から社会で必要なスキルを体験や実践を重視した講義で学びます。新設された「ビジネス心理」コースでは、働く人のメンタルヘルスやモチベーションなど組織経営に不可欠の知識の他、消費行動を科学的に分析して企画開発に活かす心理学を学びます。各分野とも、ビジネスで必要な基礎知識を身に付けながら、専門性の高い分野で活躍することを可能にしています。また、3年次の長期インターンシップを中心としたビジネストレーニングプログラムを全員が履修していくことで、社会人基礎力を養成し、希望する分野への就職を目指します。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

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