誰にも身近な旅行・観光業界。自分が旅行をした際にツアーコンダクターやホテルスタッフなどの仕事ぶりに接して、あこがれている高校生もいるはず。これらの人気職種のほかにも、旅が好き、人と接することが好きという高校生に魅力たっぷりの仕事はたくさんある。

旅行業界のここ数年の大きな動きの一つが電子商取引の拡大。他業界と比べてもＷＥＢや携帯サイトを介した取引が活発化している業界で、ＷＥＢに特化した旅行会社も登場している。また顧客の旅行に対する志向も多様化。自由旅行を望む顧客が増え、パッケージツアーに関しても低価格志向と同時に、季節やエリアに応じた個性的なプランの人気が上昇。旅行会社には、多様化するニーズにきめ細かく対応できるサービス・商品が求められるようになっている。こうした流れのなかで、自然や歴史文化を体験する「エコツーリズム」への注目度が上昇。２００８年発足した観光庁も地域の特色を生かした観光振興を目指している。