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  • 朝比奈 泉さん(商学部 観光マネジメント学科/カーディーラー営業)

学生時代にゼミ活動で学んだ経験が活かされています

先輩の仕事紹介

女性ならではの視点を接客に活かしています

カーディーラー営業
貿易・観光学科 卒(※2015年4月より観光マネジメント学科に名称変更)/2015年卒
朝比奈 泉さん

この仕事の魅力・やりがい

車の営業は、男性のイメージがありますよね。ですが、平日に来店されるのはあまり車に詳しくはない女性のお客様が多く、実は女性の視点での接客が重要になります。例えば女性のお客様にガソリンの添加剤をおすすめする際、ビタミンのサプリメントに置き換えてご説明するなど、わかりやすい工夫を心がけています。お子様連れの方にも喜ばれています。定期のメンテナスに幼稚園のお子さんを連れて来社されるお客様がいまして、いつもその子が「朝比奈さ~ん!」と懐いてくれるんです。本当にかわいいですよ。「朝比奈さんでよかった」と言われると、とても嬉しいですね。女性のお客様と子供の対応に関しては、お店で一番でありたいと思っています。

学校で学んだこと・学生時代

大学ではゼミが最も印象に残っています。ゼミ長を務めましたが、最初は意見の伝え方やまとめ方がうまくいかず戸惑いました。先生からのアドバイスなどで「聞く」ことの大切さを学び、次第にまとめられるように。この「聞く」姿勢は今の仕事でも役立っています。またゼミでは観光業やサービス業などの現場で学んだり、合宿では県庁の方とお話をさせていただいたりと、社会人の方と接する機会も多くありました。名刺も持たせていただきました。こうした経験があったので、社会人としてスタートした際もすんなりと馴染むことができました。ゼミの仲間は一生の宝物です。私はUターン就職しましたが、時々ゼミの仲間とは連絡を取り合っています。

女性目線でわかりやすいご説明を心がけています

この分野・仕事を選んだきっかけ

キャリアセンターの方に、今の仕事をすすめられました。本当にキャリアセンターにはお世話になりました。面接の練習や書類関連の書き方を親身に指導していただいたり、自己PRの内容を一緒に考えてくださったり。今の会社のエントリーシートも添削していただきました。最初は文章だけで表現していたのですが、それだとインパクトが少ないとアドバイスをいただき、自分が目指す女性像の絵を貼ったんです。それは、シンデレラの絵でした(笑)。入社したての頃、上司から「シンデレラの子だね」と言われたので、インパクトがあったのでしょうね。仕事選びは人生で重要なイベントなので、キャリアセンターを有効に活用するといいと思います。

今でも大学に行くと先生や職員の方が話かけてくれます

朝比奈 泉さん

静岡トヨタ自動車株式会社勤務/貿易・観光学科 卒(※2015年4月より観光マネジメント学科に名称変更)/2015年卒/静岡県私立城南静岡高校出身。横浜商科大学では、入学案内パンフレットのモデルなど、積極的に広報活動にも協力。「横浜商科大学は、先生と学生の距離が近く、とてもいい雰囲気。学生のうちは何でも挑戦した方がいいと思います。学校の行事でもアルバイトでも。いろんな経験を積んだ方がいいですよ」。卒業後は、静岡トヨタ自動車に入社し、営業として活躍中。主にトヨタの新車を販売している。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先輩が学んだのは…

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