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  • 菅野 理奈さん(サービス創造学部/一般事務)

私立大学/千葉

チバショウカダイガク

いつかは大きなチームをまとめる立場に!

先輩の仕事紹介

学内の説明会で出会えた、理想の働き方ができる会社。いつでも輝く女性でありたい!

一般事務
サービス創造学部 サービス創造学科/2014年3月卒
菅野 理奈さん

この仕事の魅力・やりがい

私が勤務するフィナンシャル・エージェンシーは保険の代理店。保険に申し込まれたお客様の書類を管理し、申し込み内容に間違いはないかお客様に確認のお電話をするのが私の主な仕事です。最近では、営業部に対して業務効率を上げるために役立つ資料を考え、作成・提案をすることも。例えば、書類の記入漏れなどを未然に防ぐための資料を作ったり、不備の多い項目をランキングにしたり。私が考案したツールによって書類のミスが減り、効果を実感できた時には大きなやりがいを感じました。営業部のメンバーから届く「ありがとう」「資料のおかげで助かったよ」「目標達成できました!」という言葉も、やはりうれしいものです。

この分野・仕事を選んだきっかけ

大学在学中は、やりたい仕事や進みたい業界が定まらず、就職活動は迷いながらのスタートでした。ただひとつ希望していたのは、「自分の意見はきちんと言える会社で働きたい」ということ。この会社と出会ったのは、学内で開催された合同企業説明会でした。説明してくれた人事担当の女性がとてもかっこよく、「私もこんな女性になりたい!」という憧れが、この会社を選ぶきっかけになりました。まさか保険業界で働くとは思ってもみませんでしたが、ここは2007年に設立した若い会社で、メンバーの世代が近いこともあり、意見も提案も積極的にできる会社。視野を広げていろいろな業界を見てみれば、こんな仕事との出会いもあるかもしれません。

電話確認では「対応が良い」とお褒めいただいたことも

学校で学んだこと・学生時代

高校時代からホスピタリティに興味があり、当時できたばかりのサービス創造学部へ一期生として入学しました。所属した吉田学部長のゼミは、今までにないサービスを考えるのがテーマ。アイデアを出す思考プロセスや考える力を鍛えられたので、今も自分で何かを考えて発信するのは楽しいですね。在学中はブライダルショーやスポーツイベントの企画・運営などに関わり、さまざまな経験をしたことで臨機応変な対応力も身についたように思います。3年次にはチアダンスチーム「glitter's」を結成。大学のサポートもあり、多くのイベントや試合に出演することができました!結成時は7人からのスタートでしたが、今では大所帯のチームに成長しています。

入社のきっかけとなった憧れの上司とは食事に行く仲に

菅野 理奈さん

株式会社フィナンシャル・エージェンシー勤務/サービス創造学部 サービス創造学科/2014年3月卒/地元・千葉でサービス業について学べる大学を探し、千葉商科大学へ。「見学や説明会に行ってみて、私の学びたいことが総合的に学べそうだなと思いました」という菅野さん。大学時代に打ち込んでいたチアダンスを、社会人になって再びはじめたという。「会社の後押しや協力もあり、プロバスケットボールチームのチアのオーディションに挑戦。現在はチアリーダーとしても活動しているんです。会社もみんな応援してくれて、役員や社員が試合を見に来てくれることも!仕事もチアも両立して、いつも輝く女性でありたいですね」。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先輩が学んだのは…

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