全日本空輸株式会社 客室乗務員/小栁 真優子さん
磯辺高等学校
小栁 真優子 2014年度入学
【客室乗務員としてのやりがいはお客さまからの言葉と笑顔】
客室乗務員としてやりがいを感じるのは、お客さまが笑顔で飛行機を降りられる姿をお見うけしたときやお褒めの言葉をいただけたときです。
乗務として心がけているのは、基本の徹底とお客様目線。毎日が勉強でゴールがないため、自分がよい状態で乗務できるように、オンとオフの切り替えを大切にしています。
戸板では多くの経験を通して、挑戦することや最後までやり遂げる大切さを学び、成長することができました。エアライン業界をめざす方は、戸板でやり遂げる大切さを学んでほしいと思います。
客室乗務員としてやりがいを感じるのは、お客さまが笑顔で飛行機を降りられる姿をお見うけしたときやお褒めの言葉をいただけたときです。
乗務として心がけているのは、基本の徹底とお客様目線。毎日が勉強でゴールがないため、自分がよい状態で乗務できるように、オンとオフの切り替えを大切にしています。
戸板では多くの経験を通して、挑戦することや最後までやり遂げる大切さを学び、成長することができました。エアライン業界をめざす方は、戸板でやり遂げる大切さを学んでほしいと思います。