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京都府認可/専修学校/京都

キョウトホテルカンコウブライダルセンモンガッコウ

旧校名 キャリエールホテル旅行専門学校 2020年4月名称変更

新型コロナウイルス感染拡大の影響による、イベント・入試情報・資料請求に関する注意点について

「私の努力の原動力はゲストなんだ」と思う毎日です

先輩の仕事紹介

ゲストの旅の思い出を彩るお手伝いができるのは、この業界の魅力です!

ゲストサービス
ホテル学科 宿泊サービスコース/2019年卒
玉腰 楓さん

この仕事の魅力・やりがい

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータでチェックイン・チェックアウトの誘導やルームイン、ドアパーソン業務を行っています。やりがいを感じるのは新しい業務を与えられて、自分にできることが増えるときです。私どもの業務は団体のお客様がいらっしゃるときや、年末年始などは特に忙しくなるので、コミュニケーションを密に取り合い、周りをよく見て先読み行動することを大切にしています。お越しいただくお客様は毎日違うので、お客様一人ひとりへの心を込めたご案内を心がけています。ゲストから「ありがとう」「また来ます」などと言っていただけると頑張ろうと思えるし、この業界で働けて良かったと思います。

この分野・仕事を選んだきっかけ

小さい頃から、人と話すことが好きでした。そして将来について考えたときに、人と接する仕事、人のためになる仕事に就きたいと思ったんです。さまざまな業種や職業を調べた結果、サービス業がしたい、サービス業を職業にするなら、一流とされているホテル業界で働きたいと思いました。また、家族旅行で宿泊したホテルのベルパーソンの方が、とても紳士的で素敵な対応をしてくださり、「私もこの人みたいな人の思い出を彩れる人になりたい」と思ったのが、ホテルでの仕事を選んだきっかけです。

お客様一人ひとりに心を込めて笑顔でご案内します

学校で学んだこと・学生時代

ホテルで働くために必要な基本的な知識、接客マナーはもちろん、なりたい職業に合わせた専門技能も実習を通して身につきました。授業は、ホテル業界でプロとして活躍されていた先生が教えてくれるので、よりリアルな話を聞くことができ、現場で役に立つ知識を得ることができました。また、社会に出てから必要なマナーや礼儀もきちんと指導してくれるので、さまざまな場面で役立っています。特に感謝しているのが就職サポートです。面接対策では私の弱いところを的確にアドバイスしていただき、自分の望む会社に就職することができました。

接客の仕方も在学中に学んだことが活きています

玉腰 楓さん

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ 勤務/ホテル学科 宿泊サービスコース/2019年卒/「人と接する仕事がしたい。その道を極めるなら一流の場所で働きたい!」と思った、という玉腰さん。現在は、ホテル ユニバーサル ポート ヴィータでゲストサービスとして活躍されている。京観に入学した決め手は、「京都で唯一のホテル・観光・ブライダルの専門学校であることと、豊富な実習先と現場経験豊かな先生に指導していただけるから」と話してくれました。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先輩が学んだのは…

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