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大阪府認可/専修学校/大阪

ホスピタリティ ツーリズムセンモンガッコウオオサカ

鉄道サービス科

鉄道の「安心・安全」を担う使命感と、サービス精神を備えたプロフェッショナルをめざす!

学べる学問
  • 観光学

    文化交流やビジネスの側面を持つ観光の研究を通じて、観光業で必要とされる知識や技術を学ぶ

    観光地計画・観光事業経営・観光文化などの分野がある。観光の理論から、ホテル業、旅行業などの実務的な知識も学べる。

  • コミュニケーション学

    人と人との関係性を、コミュニケーションという切り口で研究する

    現代社会のコミュニケ―ションをさまざまな角度から考える学問。異文化理解・国際交流・情報発信に欠かせない多用なコミュニケーション様式を研究する。

  • 国際関係学

    世界各国の関係を知り、国際社会の問題を研究する

    国際社会に存在するさまざまな問題解決に向けて、国家地域間の比較やその地域の政治、経済、文化などを、調査や現地研修などを通して分析研究する。

  • 国際文化学

    歴史、文学、芸術などの観点で、世界の文化を比較する

    文化を共有する集団を民族、言語、国家、宗教、小集団や大衆などさまざまな側面で捉え、学際的・実証的に分析する学問。国際的視点や比較文化的視点を重視している。

  • 語学(英語)

    実践的な英語力を磨くとともに英米の文化なども学ぶ

    使える英語能力を身につけるために、「読む・書く・聞く・話す」の4技能を総合的にしっかりと鍛える。同時に、アメリカ、イギリスなど英語圏の国々をはじめとする外国の文化や歴史についても研究する。

  • 心理学

    科学的な手法によって、人の心をさぐる

    人の心や集団行動のメカニズム、動物の行動などを調査、統計、実験などの手法を使って解明する学問。意識や行動のメカニズムを探る文学部系とカウンセリングや臨床心理など実践的分野を扱う教育学部系がある。

  • 航空・船舶・自動車工学

    航空・船舶・自動車について科学し、それらの安全性、快適性などを研究する

    機械工学のさまざまな研究成果が生かされた応用編にあたる。実験や実習を通して、輸送用機械及び乗物としての効率や精度などを追求すると同時に、安全性や快適性、環境へのやさしさなどを研究する。

  • システム・制御工学

    さまざまな科学技術を制御し、管理する技術について研究する

    さまざまな分野の工学や科学技術を対象に、実験・実習を通してそれらを統合し管理する方法を学び、生産システムや企業の経営システムなどのあらゆる場面で応用していく。

目指せる仕事
  • 海上保安官

    海の安全維持から、事故対応、救助作業まで。

    海を守る海上保安官の仕事はとても幅広いものです。密輸や密航など海の上で行われる犯罪の取り締まり、災害や事故が起こったときの救助活動、海洋調査、海図の作成、海の交通を整理することなど、多岐にわたります。海上保安官は、海上保安大学校、または海上保安学校を卒業して就くことができますが、これらの学校に入学したときから、国土交通省を上部組織とする海上保安庁の職員として採用されることになるため、国家公務員の待遇を受けます。

  • 貿易事務

    輸出入に必要な事務が仕事

    総合商社、専門商社、貿易代行会社、メーカーの海外事業部門などを舞台に、輸出入の必要な事務をとる。輸入の場合は、海外への注文手続きから、商品が日本に着いた際の通関手続き、輸入元に対する代金の支払いまで。輸出の場合は、注文のとりまとめ、輸送手続きなどを行う。

  • ツアーコンダクター

    団体旅行のアドバイスから演出まで

    団体客の世話人。添乗が決まると、旅行先の情報収集、ホテルやバス、航空機、食事などの手配やチェックを行ったり、海外などの場合パスポート、予防接種証明書、出国記録書、税関などの書類作成のアドバイスや手伝いを行う。

  • ツアープランナー

    様々なニーズに対応した旅行の企画を立てる

    パック旅行の企画はもちろん、個人の旅行コースの相談にのり、個性的な旅を演出するのが仕事。飛行機やホテルの予約手続きはもちろん、見たいお芝居や、行きたいレストランなど、こまかい要望を聞きながら、安心して旅行できるように段取りし、手配する。

  • 観光局スタッフ・地域コーディネーター

    各国の観光局で観光案内を行う

    観光局スタッフは、各国の窓口となり、政府に代わって観光案内を行う。情報収集や本国とのやり取りがあるため、その国の語学が堪能であることは必須。メディアに対してPRすることも重要な仕事だ。地域コーディネーターは、まちづくりのキーパーソンとして、地域の課題を探り出し、地元のヒトやモノを結びつける新たな事業を生み出していく仕事。たとえば、地元の若者と企業をつなぐインターンシップ事業や地域独自の観光資源を生かした新たなツアーの企画など、さまざまな取り組みが実践されている。

  • ランドオペレーター

    旅行者に現地で地域に密着したガイドをする

    海外に住み、日本人観光客を相手に土地の観光案内やホテルやレストランの手配などをする。ただの観光という以上に訪れた国の文化や習慣が日本とどう違うのかなど、肌の温度で楽しめる旅行となるようなガイドをすべく努める。現地に住むので、堪能な語学力を有する。また、現地の人に溶け込める柔軟性が必要。

  • 旅行代理店販売・営業

    行く先の相談から出発の手続きまで、旅のお手伝いをする営業職

    旅行会社の窓口スタッフや営業担当として、個人や企業・学校などの顧客に対し、旅行プランの提案・販売を行う。単なる販売職ではなく、顧客の目的や要望、嗜好、予算などをしっかりと聞いて、ニーズに合ったプランを提案するコンサルタント的な役割も担う。そのほか、宿泊施設や乗物の予約、保険手続きなど、安全で快適な旅に向けた準備のお手伝いも大切な仕事。国内外の観光地に関する幅広い知識や旅行・交通に関する専門的な知識が求められる。

  • 空港業務スタッフ(グランドスタッフ)

    発券から手続き、搭乗案内など空港内サービス

    空港カウンターでの乗客サービスが主な仕事。旅客案内や誘導・整理など飛行機に乗るまでと、到着後はロビーに送り出すまでの業務を行う。搭乗手続きや手荷物の受付、パスポート・ビザの確認、言葉に困っている人の案内役をつとめるなど仕事内容は幅広い。

  • 鉄道・船舶パーサー・車掌

    列車・客船の乗客係として、さまざまなサービスを提供する

    鉄道や客船内で、乗客向けに案内や手続き、緊急時の誘導などを行う仕事。鉄道では発停車の安全確認、雑誌・新聞サービス、車内アナウンス、客船では乗下船の際の窓口業務、入国手続きといった事務など、多種多様なサービスをこなす。

  • 電車運転士

    電車・列車を運転して、乗客や貨物を目的地まで安全に運ぶ

    乗客や貨物などを安全、確実に目的地まで運ぶために電車や列車を運転するのが電車運転士です。電車の操作方法は車両の型式ごとに少しずつ異なるほか、乗客数や積載量、天候などによりモーターやブレーキの作動状況も変化します。こうした違いや変化を頭に入れながら、時刻表どおりの正確な発着に努めます。都市部の運行スケジュールは過密で、とくに朝夕のラッシュ時は秒単位でダイヤが組まれています。その時に運転ミスがあると、スケジュールが大幅に乱れて乗客に迷惑をかけることになります。電車を利用する人々が安心して乗車できるように、職人技ともいうべき絶妙な運転技術が求められる仕事です。

初年度納入金:2018年度納入金 79万6000円~149万8000円  (昼間部149万8000円 夜間部79万6000円 ※他、教科書代・研修費等別途必要)
年限:2年制

学科の特長

学ぶ内容

これからの駅・鉄道業界に必要なサービス力を持った人材を育成!
国際化、バリアフリーといった駅・輸送機関のトレンドに焦点を合わせ語学力・サービス力・コミュニケーション能力を重点的に指導。お客様の気持ちを理解して臨機応変に対応・行動できる人材を育成します。また、普段は入れない鉄道会社の施設見学やパーサー乗務体験等、様々な鉄道会社の協力によって貴重な体験ができます。

カリキュラム

就職試験を突破できる就職対策授業が充実!
各鉄道会社の入社試験を研究し、必要な基礎学力を身につけ、クレペリンに代表される適性検査対策や身だしなみ、表情、敬語など面接試験対策を行います。また、運転士や車掌、駅員として活躍している卒業生による特別授業もあり、企業情報や就職活動に必要なアドバイスを受けることができます。
鉄道会社の協力を得て、普段見られない鉄道の現場を見学!
1年次から鉄道会社の協力を得て、車輛所や運転所などの関係者以外は入れない鉄道業界の裏側を見学できます。また研修旅行では、運転士体験をしたり、業界人から企業説明を受けたりと学生時代から鉄道の現場を見学し、仕事への理解を深めます。

資格

鉄道スタッフに必要不可欠な資格「サービス介助士」の資格取得を在学中にめざす!
高齢者や障がい者に対するおもてなしと、介助を行うための「サービス介助士」はJRや大手私鉄各社が社員に取得を奨励している資格です。鉄道サービス科では、全員が在学中の取得をめざします。

クチコミ

夜間部の学費は昼間部の半額!夜は学校、昼は観光・サービス業界で研修しながら自立進学OK!
夜は、学校で学びながら昼間に観光・サービス関連企業で研修することができる「夜間部企業研修制度」があり、実際の現場で研修しながら、めざす業界を体感することができます。就職活動の際はもちろん、その業界のプロとして成長する上での貴重な経験となります。学費が月払いできる制度もあるから安心。

施設・設備

本物の車輌がある!?リアルに再現した実習室で学べる!
鉄道会社の協力を得て完成した「鉄道サービス実習室」は、運転台や扉の開閉ができる車輌や自動改札機を完備。出札・改札・旅客案内などの駅業務やアナウンスや車内検札などの車掌業務をリアルに学ぶことができます。ロールプレイ授業によりコミュニケーション能力をアップさせて、即戦力になる人材を育成します。

募集コース・専攻一覧

  • 昼間部 (募集人数 : 110人) 全科昼間部総定員

  • 夜間部 (募集人数 : 80人) 全科夜間部総定員

学べる学問

目指せる仕事

資格 

目標とする資格

    • サービス介助士 、
    • 手話技能検定 、
    • 国内旅行業務取扱管理者<国>

    国内旅行地理検定試験
    ビジネス能力検定(B検)ジョブパス
    ペン字検定 ほか

就職率・卒業後の進路 

就職率/内定率 99 %

( 就職希望者312名中309名就職(学校全体) )

主な就職先/内定先

    西日本旅客鉄道 、 東海旅客鉄道 、 四国旅客鉄道 、 大阪市交通局 、 阪急電鉄 、 東京地下鉄 ほか

※ 2016年3月卒業生実績

問い合わせ先・所在地・アクセス

〒550-0002 大阪市西区江戸堀2-1-25
フリーダイヤル:0120-550861
info@trajal.info

所在地 アクセス 地図・路線案内
大阪府大阪市西区江戸堀2-1-25 地下鉄「肥後橋」駅下車、徒歩7分。
京阪中之島線「中之島」駅下車、徒歩8分。
地下鉄中央線・千日前線「阿波座」駅下車、徒歩10分。
JR東西線 「新福島」駅下車、徒歩15分。
JR環状線「福島(大阪環状線)」駅下車、徒歩15分。

地図

 

路線案内


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