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  • 藤本 美優さん(昼間部 エアライン科/グランドスタッフ)

千葉県認可/専修学校/千葉

コクサイトラベル・ホテル・ブライダルセンモンガッコウ

いつも笑顔でお客様に接しています。

先輩の仕事紹介

常に笑顔で、お客様の様々な状況に臨機応変に対応しています。

グランドスタッフ
昼間部 エアライン科/2018年3月卒
藤本 美優さん

この仕事の魅力・やりがい

国際線でカウンター業務、出発業務、到着業務を担当しています。数多くの確認事項や引き継ぎ等を確実に行い、様々な部署と連携しながら航空機の安全運航を支えています。お客様からの質問や不安な点の解消にも努めています。お客様に喜んでいただいた時や先輩に褒めていただいた時は素直に嬉しく、笑顔とあいさつを忘れずにもっと頑張ろう!と思います。様々な国の方々と関われる楽しい仕事です。

分野選びの視点・アドバイス

グランドスタッフは空港地上業務を行うスタッフとして、様々なお客様と向き合わなければなりません。そこで「円滑なコミュニケーション」が取れることが何よりも必要になってきます。語学は一番重要です。空港業務に関心がある方は、学生時代に語学力を磨くことをお勧めします。

様々な言葉が飛び交う空港業務では、語学力が大切

学校で学んだこと・学生時代

ON・OFFの切り替えと周囲の人への感謝です。とにかく語学力を向上させることが第一なので英語は授業以外に毎日最低3時間以上しました。就職活動が始まると自己分析や企業研究、履歴書作成、面接対策なども始まり、あまりの超過密スケジュールに何度も諦めそうになりました。でもしっかりと向き合ってくれた先生やいつも勇気づけてくれた友人達のおかげで何とか乗り越えられ夢を叶えることが出来ました。働いてからも大変なことはたくさんありますが、学生時代に苦しい壁を乗り越えられた自信があることは私にとって大きな力です。皆さんも後悔しない時間を最高の仲間、先生と過ごしてください。

学校内で就職活動の様々な体験談を後輩に伝えました

藤本 美優さん

ANA成田エアポートサービス株式会社/昼間部 エアライン科/2018年3月卒

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先輩が学んだのは…

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