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  • 高瀬 祐菜さん(オフィス系ビジネスコース/販売・接客・サービス)

先輩の仕事紹介

お客様のお好みやお悩みに合わせた製品をご提案!購入に繋がるとやりがいを感じます

販売・接客・サービス
オフィス系ビジネスコース/2017年3月卒
高瀬 祐菜さん

この仕事の魅力・やりがい

店舗でお客様の香りの好みや、お肌の悩み、ライフスタイルなどをお伺いして、製品のご提案をしています。入社したての頃は、スキンケアに関する知識がなかったので、製品の特長と併せて覚えるところからスタートしました。その後も定期的に研修があり、製品知識を学んだり、接客のロールプレイングを行っています。また、先輩に肌の相談をしてアドバイスをもらうことで、実際に接客する際の参考にしています。以前担当したお客様が私の顔を覚えて下さっていて、「紹介してくれたサンプルを使ってみてよかったから買いにきたわ」と、また声を掛けていただいた時は嬉しかったです。ご提案した製品が購入に繋がると、やりがいを感じます。

この分野・仕事を選んだきっかけ

高校3年生の時、アパレル業界に興味がありましたが、明確にやりたいことが見つかっていませんでした。そのため、販売でも他の職種でも学んだことや経験が活かせるようにと、高校の先生から勧められた大原への入学を決めました。在学中にしていた飲食店でのアルバイトで、お客様とコミュニケーションをとることが好きだと再認識。今まで飲食関係の分野でしか働いたことがなかったため、モノを販売する企業に興味をもち、紳士服を手掛ける会社のインターンシップに参加することもありました。就職活動では販売の職種に絞って面接等に臨み、その中で美容系製品の販売職に巡り合いました。

新製品が出ると、お客様との会話がより楽しくなります

学校で学んだこと・学生時代

簿記の資格取得に力を入れました。勉強を始めた頃は壁にぶつかってしまい、諦めそうになったこともありましたが、分からないところを周りの友達、先生に聞いて助けてもらいました。成績を伸ばし、クラスの1位になれた時は嬉しかったですね。最終的には簿記の他にも、色彩や販売士の資格試験に合格することができました。授業や学校行事での思い出もたくさんありますが、友達と一緒に過ごしたお昼時間が一番印象に残っています。個性的な方ばかりだったので、いつも面白い話で賑わっていました。休日もみんなで出掛けたりと楽しい時間を過ごしました。今でも仕事終わりや休みの日に集まってご飯に行くことも。良い友達に恵まれたと感じています。

ご指名をいただけるスタッフになることが目標です

高瀬 祐菜さん

ロクシタンジャポン株式会社勤務/オフィス系ビジネスコース/2017年3月卒/憧れだった販売の仕事に就き、日々お客様とのコミュニケーションを大切にしている高瀬さん。現在の目標は、個人予算を達成すること、と意気揚々と話していました。「資格の勉強をする中で、厳しい時や辛い時もありましたが、諦めない心と忍耐力が身につきました。大原は資格取得や就職をしっかりサポートしてくれ、成長できる学校です。選択肢の1つとして考えてみて欲しいです」。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先輩が学んだのは…

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