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  • 永井 成美さん(女性ショールームスタッフ科/1年)

愛知県認可/専修学校/国土交通大臣指定/愛知

トヨタナゴヤジドウシャダイガッコウ

今は地元を離れ、一人暮らしをしています。最初は不安もありましたが、親身になってくれる担任の先生や、色々な場面で助けあえる友達のおかげで、充実した学生生活です

キャンパスライフレポート

お客様の求めるサービスを提供できるショールームスタッフが目標です

女性ショールームスタッフ科 1年
永井 成美さん
  • 岡山県 邑久高校 卒

私のキャンパスライフShot!

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    ショールームを再現したコンシェルジュラボ

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    ショールームマナーの授業でのロープレ

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    車両整備の実習はトヨタ車を使います

学校で学んでいること・学生生活

自動車の構造を理解したショールームスタッフになるための勉強をしています。自動車に関する知識や整備技術とともに、敬語やマナーなどお客様への対応力を学び、三級ガソリン・エンジン自動車整備士資格(国)や、秘書実務検定二級を取得する予定。月曜日から金曜日までしっかり授業がありますが、とても充実した毎日です。

これから叶えたい夢・目標

お客様に信頼してもらえる、親近感のあるショールームスタッフになるのが目標です。授業で講師をしていただいた女性スタッフの美しい立ち居振舞いや話し方、人との接し方を見て「自分もこの人のようになりたい!」と強く思いました。常に笑顔で、お客様の気持ちを察したサポートができるよう、日々心掛けています。

この分野・学校を選んだ理由

「華やかな接客業」に憧れていた私に、高校の先生が紹介してくれたのが、トヨタ名古屋自動車大学校。トヨタのショールームに就職できることと、マナーや立ち居振舞いなど、自分磨きができるところに魅かれました。

分野選びの視点・アドバイス

クルマは高価な買い物。自動車整備の資格を持ったスタッフが対応することで、お客様の信頼が得られます。ここではお客様との応対だけではなく、自動車整備の資格も取得できるところが大きな魅力だと思います。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先輩が通っているのは...

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