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- 亀井 美那斗さん(鉄道交通科/駅係員)
お客さまと接する仕事にやりがいを感じています
先輩の仕事紹介
鉄道に関わる仕事が小さなころからの憧れ。運転士を目指してステップアップしたい！
駅係員
鉄道交通科/2018年卒
亀井 美那斗さん
この仕事や研究の魅力・やりがい
ひと口に「駅係員」といっても、その仕事はさまざま。お忘れ物の管理や改札での接客、定期券の発売、自動券売機の売上管理など多岐にわたります。時には車いすをご利用のお客さまを目的地までご案内したり、二子玉川に遊びにいらっしゃるお客さまをお出迎えしたりすることも。もともと人と話すのが好きなので、お客さまと接する仕事がとても楽しく、やりがいを感じます。
この分野・仕事を選んだきっかけ
もともと鉄道が好きで、東急電鉄に入りました。入社当初は研修施設で会社の歴史や業務知識などを学び、一ヶ月後、いよいよ現場配属に。私は二子玉川駅で駅係員として働き、今年で4年になります。今後は、子どものころに感じた「運転士さん、かっこいいな」という憧れを大切に、運転士にトライしてみようと思います。
お客さま対応をはじめ、幅広い業務にあたっています
分野選びの視点・アドバイス
鉄道関連の仕事は多岐に渡りますが、人と話したり仲間と一緒に働くことが好きという人には、駅係員という仕事はおすすめです。コロナ禍で鉄道業界も収益の落ち込みや暗い話題が多いですが、笑顔で接客・職場でのコミュニケーションを大切にして、明るく楽しく頑張ることが大切だと思います。
亀井 美那斗さん
東急電鉄株式会社 勤務/鉄道交通科/2018年卒/2018年に東急電鉄に入社。もともと好きだった鉄道の世界で働きたいという夢を叶えた亀井さん。今後は車掌になり、いずれは運転士になる道を目指しているそう。
※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。
この先輩が学んだのは…
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