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東京観光専門学校 鉄道サービス学科(2年制)

定員数:
200人 (学科入学定員)

電車好き集まれ!知識や資格・経験などのスキルとコミュニケーション能力を磨いた、多くの先輩が鉄道業界で活躍中

学べる学問
  • 観光学

    文化交流やビジネスの側面を持つ観光の研究を通じて、観光業で必要とされる知識や技術を学ぶ

    観光地計画・観光事業経営・観光文化などの分野がある。観光の理論から、ホテル業、旅行業などの実務的な知識も学べる。

  • コミュニケーション学

    人と人との関係性を、コミュニケーションという切り口で研究する

    現代社会のコミュニケ―ションをさまざまな角度から考える学問。異文化理解・国際交流・情報発信に欠かせない多用なコミュニケーション様式を研究する。

目指せる仕事
  • 販売・接客・サービス

    お客様が快適なひとときを過ごしたり、買い物を楽しんだりできるようサービスを提供

    ショップやレストラン、ホテルなどでお客さまに応対する仕事。お客さまが快適なひとときを過ごしたり、不便なく買い物を楽しんだりできるよう最適なサービスを提供する。販売では、商品に対する質問に答え、適切な助言を与える。お客さまの買い物アドバイス以外に、販売事務、商品管理、レジスター、苦情処理、顧客情報の収集などの仕事にもあたる。相手が何を望んでいるかをくみ取ってコミュニケーションする力が求められる。また、相手に好印象を与える接遇マナーも必須の仕事だ。

  • ツアーコンダクター

    楽しく安全な旅をナビゲートするサポート役

    ツアーコンダクターは添乗員とも呼ばれ、旅行会社のパッケージツアーなどに添乗して出発から解散までの間、旅程を見守る現場責任者です。スケジュールの管理、交通手段や宿泊先、食事などの予約確認や調整、海外であれば出入国手続きのサポートを行い、すべての参加者に楽しい思い出をもち帰ってもらえるように力を尽くします。ツアーコンダクターに必要な資格は旅行業法で定められており、国内ツアーに添乗する場合は国内旅程管理主任者、海外でも添乗業務を務めるには、総合旅程管理主任者の資格が必要です。

  • ツアープランナー

    様々なニーズに対応した旅行の企画を立てる

    パック旅行の企画はもちろん、個人の旅行コースの相談にのり、個性的な旅を演出するのが仕事。飛行機やホテルの予約手続きはもちろん、見たいお芝居や、行きたいレストランなど、こまかい要望を聞きながら、安心して旅行できるように段取りし、手配する。

  • 観光局・地域コーディネーター

    各国の観光局で観光案内を行う

    観光局スタッフは、各国の窓口となり、政府に代わって観光案内を行う。情報収集や本国とのやり取りがあるため、その国の語学が堪能であることは必須。メディアに対してPRすることも重要な仕事だ。地域コーディネーターは、まちづくりのキーパーソンとして、地域の課題を探り出し、地元のヒトやモノを結びつける新たな事業を生み出していく仕事。たとえば、地元の若者と企業をつなぐインターンシップ事業や地域独自の観光資源を生かした新たなツアーの企画など、さまざまな取り組みが実践されている。

  • ランドオペレーター

    旅行者に現地で地域に密着したガイドをする

    海外に住み、日本人観光客を相手に土地の観光案内やホテルやレストランの手配などをする。ただの観光という以上に訪れた国の文化や習慣が日本とどう違うのかなど、肌の温度で楽しめる旅行となるようなガイドをすべく努める。現地に住むので、堪能な語学力を有する。また、現地の人に溶け込める柔軟性が必要。

  • 鉄道・船舶パーサー・車掌

    列車・客船の乗客係として、さまざまなサービスを提供する

    鉄道や客船内で、乗客向けに案内や手続き、緊急時の誘導などを行う仕事。鉄道では発停車の安全確認、雑誌・新聞サービス、車内アナウンス、客船では乗下船の際の窓口業務、入国手続きといった事務など、多種多様なサービスをこなす。

  • 電車運転士

    電車・列車を運転して、乗客や貨物を目的地まで安全に運ぶ

    乗客や貨物などを安全、確実に目的地まで運ぶために電車や列車を運転するのが電車運転士です。電車の操作方法は車両の型式ごとに少しずつ異なるほか、乗客数や積載量、天候などによりモーターやブレーキの作動状況も変化します。こうした違いや変化を頭に入れながら、時刻表どおりの正確な発着に努めます。都市部の運行スケジュールは過密で、とくに朝夕のラッシュ時は秒単位でダイヤが組まれています。その時に運転ミスがあると、スケジュールが大幅に乱れて乗客に迷惑をかけることになります。電車を利用する人々が安心して乗車できるように、職人技ともいうべき絶妙な運転技術が求められる仕事です。

  • 駅員

    電車を利用するお客さまをさまざまにサポートする

    たくさんの人たちが利用する駅が職場。乗客への案内やホームで電車の乗り降りの安全確認、駅構内のアナウンス、緊急時の対応など、さまざまな業務をこなす。発券機や精算機の管理、売り上げの集計といった業務にかかわる人もいる。鉄道サービスの世界では欠かすことのできない重要な仕事であるため、電車運転士を目指す場合も、鉄道会社に就職してまずは駅員として経験を積むことからスタートするケースが多い。

初年度納入金:2021年度納入金(参考) 136万5000円  (教材費・研修費などは別途)
年限:2年制

東京観光専門学校 鉄道サービス学科(2年制)の学科の特長

鉄道サービス学科(2年制)の学ぶ内容

目指せ、憧れの電車の車掌、運転士!JRや私鉄を中心に幅広く学ぶカリキュラム
車掌、運転士、駅務員、車両メンテナンス、鉄道パーサー、グリーンアテンダントなど、鉄道を安全かつ正確に動かす様々な仕事を目指します。鉄道や安全の知識はもちろん、鉄道適性試験対策、個人・集団面接指導など、独学では克服しづらい分野もフォロー。同じ夢を持つ仲間が大勢いる環境も魅力です。

鉄道サービス学科(2年制)のカリキュラム

鉄道業界を目指す人をバックアップするコース別のカリキュラム
◆鉄道サービス/車両や駅において、鉄道の円滑な運行を受け持つ人材を育成
◆鉄道・乗務/鉄道乗務員を志し、JR・私鉄各社の運輸部門への就職を目指す
◆鉄道・駅務/駅務員を志し、JR・私鉄各社の運輸部門への就職を目指す
◆鉄道・整備/鉄道メカニックの基礎はもちろん、構造から仕組みまでを幅広く学ぶ

鉄道サービス学科(2年制)の先生

  • point こんな先生・教授から学べます

    学校は安心して失敗できる場所。学生時代にいろいろなことにチャレンジして、経験を糧にする

    鉄道サービス学科では、インターンシップや鉄道ゼミなどを通じて、コミュニケーション能力を高めます。実際の現場を知っている堀先生の授業は、学生たちにとって話を聞ける貴重な場。特に就職対策の授業では「鉄道・交通業界が求める人物とは」から始まり、履歴書やエントリーシートの書き方、企業研究…

    東京観光専門学校の先生

鉄道サービス学科(2年制)の実習

座席も通路も本物。列車の車内を校内に設置した鉄道実習室は超リアル!
鉄道会社の協力により、実際に走っていた本物の列車の座席シートを実習室に設置。車掌・パーサーの接客業務などがリアルに体験できる実習を行っています。現場に限りなく近いシチュエーションで学ぶから、サービスのポイントがしっかりわかるのです。
インターンシップで一足先に本物の仕事を体験できるから、即戦力が身につく!
鉄道会社の協力により、2年間を通してのインターンシップが可能です。憧れの制服を身にまとい、駅のホームにおける駅員補助業務を行います。就職前に本物の業務を体験できるのは、非常に有意義な経験。そのほか、コミュニケーション能力やサービス精神を養える産学協同で行う少人数制ゼミなどもあります。

鉄道サービス学科(2年制)の学生

  • point キャンパスライフレポート

    鉄道業界への就職を目指して勉強中! 資格取得にも力を入れています

    志望する鉄道会社でのインターンシップがあること、鉄道業界への内定者が多いことに惹かれました。就職情報センターや担当の先生による支援など、就活環境の良さも入学の決め手になりました。

    東京観光専門学校の学生
  • point キャンパスライフレポート

    夢は東海道新幹線の運転士!人の役に立ち、日本経済にも貢献したい

    専門知識を短期間で身に付けられるだけでなく、就職対策の授業も豊富で、「ここなら自分の成長と将来につながる」と感じました。他校を見たり大学進学を考えたりもしましたが、正しい選択だったと実感しています。

    東京観光専門学校の学生

鉄道サービス学科(2年制)の卒業生

  • point 先輩の仕事紹介

    憧れだった会社に入社できたことに感謝し、立派な新幹線乗務員になれるよう頑張りたい

    東京駅の新幹線改札口で、改札業務やお客様のご案内を担当しています。東京駅、なかでも新幹線改札口はまさに東京の玄関。初めて東京を訪れたお客様も多く、毎日たくさんのお客様からさまざまなご質問を頂戴します。入社間もない時期は、的確なご案内ができず落ち込むこともありましたが、今は少し余裕…

    東京観光専門学校の卒業生

鉄道サービス学科(2年制)の卒業後

就職率100%!約5万3千人の卒業生が業界で活躍中!
就職に強い理由はクラス担任と就職専任スタッフの連携による徹底した個別指導。そして、業界で活躍している約5万3千人の卒業生たちのネットワークと長年にわたって築かれた業界との深い信頼関係です。就職対策は入学直後からはじまり、些細な不安や問題も全てフォロー。インターンシップで就職のチャンスを得る学生も。

鉄道サービス学科(2年制)の奨学金

授業料100%免除も。観光&サービスの総合校があなたの「夢」を経済面でも応援します!
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