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  • 奥村 俊太さん(ホテル・ブライダル学科/ホテルレストランスタッフ)

この仕事のやりがいはお客様からの感謝の言葉です

先輩の仕事紹介

常に誠意あるサービスを――。それを忘れないことが、お客様の満足につながります

ホテルレストランスタッフ
ホテル・ブライダル学科/2020年卒
奥村 俊太さん

この仕事や研究の魅力・やりがい

ホテルのレストランスタッフとして、ドリンク提供などのサービスをするほか、消耗品の管理・発注も担当しています。先日、2日間担当させていただいたお客様が帰り際に、こうおっしゃられました。「気遣いありがとうございました。とても楽しく過ごせました」。この言葉をいただいた時、自然と笑顔が浮かんでいるのが、自分でも分かりました。働く中で、一番元気が出るのはやはりお客様からの感謝の言葉です。一人でも多くの方にホテルでの楽しい時間を過ごしていただくためには、誠意あるサービスが絶対に欠かせません。仕事中は常に誰かに見られているという意識で、これからも一人ひとりのお客様と接していきたいと思います。

学校で学んだこと・学生時代

憧れのホテル業界を目指して進んだ富山情報ビジネス専門学校での2年間、いろいろな経験を重ねることができました。印象に残っているのがフィリピンへの留学です。入学以来、英語を中心に語学力の勉強も頑張っていたのですが、留学当初は海外の人たちと話せるのか正直、不安な気持ちがありました。ただ、現地で1日1日を過ごす中で、外国人の友達もでき、一緒に食事やショッピングにも出かけられたことがいい思いです。加えて、ホテル・ブライダル学科は現場での学びも豊富です。インターンシップの授業も多く、学生の時から目指す職場に触れることができます。留学やインターンシップなど、学生時代の経験が成長につながりました。

できることが増える毎日に充実感があります。

分野選びの視点・アドバイス

新型コロナウイルス感染症の流行した今、ホテル業界の今後に不安を抱く人もいるかもしれません。しかし、この状況がいつまでも続くわけではなく、収束後は海外からのお客様も増え、再び観光ににぎわいが戻るものと確信しています。皆さんも、“今”だけに着目するのではなく、5年、10年先の“未来”を想定して将来の自分に必要だと思うことを学んでください。私は18歳の時、10年後に働く姿を想像し、専門学校時代はパソコンの処理や編集についても勉強しました。この時に身につけたことは今の職場で役立っています。そんな視点からも、専門分野はもちろん、社会で役立つ多彩なスキルを学べる富山情報ビジネス専門学校はおすすめです。

専門学校時代に学んだパソコン技術が役立っています

奥村 俊太さん

ラフォーレ倶楽部伊東温泉湯の庭勤務/ホテル・ブライダル学科/2020年卒/富山県出身。高校2年生の時、たまたま訪れたホテルで目にしたスタッフの姿にあこがれを抱き、富山情報ビジネス専門学校ホテル・ブライダル学科に進学。同校を卒業し、現在はラフォーレ倶楽部伊東温泉湯の庭(静岡県伊東市)のレストランスタッフとして働く。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先輩が学んだのは…

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