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  • 瀬津 澪さん(韓国・朝鮮語学科/空港業務スタッフ(グランドスタッフ))

学んだ韓国・朝鮮語を活かしお客様をご案内しています

先輩の仕事紹介

笑顔のご案内で、韓国と日本を行き来するお客様に安心感を提供しています

空港業務スタッフ(グランドスタッフ)
韓国・朝鮮語学科/2020年卒
瀬津 澪さん

この仕事や研究の魅力・やりがい

私が現在、グランドスタッフとして働いているのは、関西国際空港です。ここ数年は、コロナ禍でお客様も少なく、寂しい状況でしたが、最近は発着便のほとんどが満席となるほど大盛況。国内外の多くのお客様の楽しそうなお顔を見られるのは私も嬉しいです。仕事では、出発される方のチェックインカウンターでの受付から搭乗手続き、ご案内、そして到着された方の対応まで、幅広い業務があります。その中で私が大切にしているのは、お客様に安心・安全な空の旅を提供することを意識し、どんな時も笑顔で丁寧な対応をすることです。そうしてお客様から「ありがとう」と言ってもらえるのは、大きなやりがいですね。

この分野・仕事を選んだきっかけ

韓国や韓国語に興味を持ったのは、高校時代にやっていたスピードスケートで韓国に強化練習へ行ったのがきっかけでした。滞在中に韓国の友達ができ「韓国語が話せたら、もっと色んなことが話せ、意思疎通できて楽しいだろうな」と思い始めたからです。進路を検討する中で、京都外国語専門学校には韓国・朝鮮語学科があり、ネイティブの先生をはじめ経験豊富な先生方から言語だけでなく文化等様々な視点から韓国を学べることに魅力を感じ、入学を決めました。韓国が好きで学び始めた韓国語を使って働けるエアプサンに就職でき、また互いに切磋琢磨できる同級生も一緒に働いているので、毎日が充実しています。

お客様の安心・安全な旅を願って丁寧に対応しています

学校で学んだこと・学生時代

在学中、韓国語の「読む」「書く」「聴く」「話す」の4技能を学びながら、韓国の生活や文化等多彩な授業がありました。何か一つに偏らずバランスよく学べたおかげで、身についた語学や知識は仕事の様々な場面で役立っていますね。授業だけでなく休み時間・放課後などもネイティブの先生をはじめ留学生ともたっぷりと話すことができ、授業では学べない表現や生活習慣等のリアルな韓国を知ることができたのは貴重な時間でした。あと検定試験など資格取得に関する授業もあり、先生にも親身な指導をしていただき、「観光英語検定」、「フランス語検定」等、検定試験に挑戦し合格。資格を持っていることは就職活動時の大きな自信につながりました。

学校の同級生と一緒に同じ職場で働けているのは幸せ

瀬津 澪さん

エアプサン株式会社勤務/韓国・朝鮮語学科/2020年卒/高校時代にスピードスケートの選手として、韓国へ強化練習に行った際、現地で友人ができ、コミュニケーションを取る中で、韓国・朝鮮語を学びたいとの思いを抱いた瀬津さん。その後は、京都外国語専門学校に入学し、ネイティブの先生から学ぶと共に、留学生とも積極的に交流して語学力に磨きをかけた。現在は、エアプサンのグランドスタッフとして、身につけた語学力を活かしながら、イキイキと働いている。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先輩が学んだのは…

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