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ペット、飼い主さん両方に好かれるお店を目指してます

先輩の仕事紹介

自分の技術向上はもちろん、後輩スタッフの成長を見るのは、店長として嬉しい!

トリマー
東京愛犬専門学校 愛犬美容学科/2015年3月卒
照屋 杏紗さん

この仕事の魅力・やりがい

トリマーという職業は、ワンちゃんを綺麗にしてあげる華やかな職業に見られがちですが、実際は生き物を扱う繊細な仕事と飼い主さんに対応する接客業のふたつを合わせ持った大変な仕事です。当店ではワンちゃんの負担の少ないハッピートリミングを推奨していて、トリミングが苦手なワンちゃんが少しずつトリミングに慣れていき、最後は喜んで来店する姿を見た時は、本当にやりがいを感じます。飼い主さんとのコミュニケーションはとても重要なので、納得いただくまで相談するよう心がけています。また新人教育も重要な仕事で、日々成長していく姿を見ると嬉しくなります。

学校で学んだこと・学生時代

東京愛犬はトリミングの知識や技術を習得できることはもちろん、礼儀も厳しく指導してもらえます。社会に出てから、接客での対応や社内での上下関係など、とても役立ちました。またトリマー科でも、トリミングだけではなく、動物学や看護学など幅広く動物のことに関して学べます。在学中にも新しい情報がどんどん発信される業界なので、常に勉強、情報収集が重要なことも学びました。このことは今でも継続していて、今の仕事にもとても役立っています。

スタッフ同士の打ち合わせは、とても重要です

これからかなえたい夢・目標

最大の目標は全てのワンちゃんも飼い主さんもこの店を好きになって、来店してもらうことです。最初は不安な様子だったり、苦手そうなワンちゃんが、何度目かの来店時には嬉しそうにしてくれるようなお店にしていきたいです。ワンちゃんはそれぞれ苦手なものがあるので、見極めて、ケアの方法を変え、負担の少ないハッピートリミングを実践していきたいと思っています。また店長として後輩の育成も大事な仕事なので、一人でも多くの後輩が、多くの知識や技術を習得して独り立ちできるように指導を継続していきたいと思っています。

よく観察しながら、ハッピートリミングを実践してます

照屋 杏紗さん

4&2経堂店 店長/東京愛犬専門学校 愛犬美容学科/2015年3月卒/※4&2経堂店は小田急電鉄(株)より業務委託を受け、(株)西武ペットケアが運営している店舗となります。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先輩が学んだのは…

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