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■販売
◆販売はこんな仕事
店舗商品に熟知したアドバイザー
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商品に対する質問に答え、適切な助言を与える。お客の買い物アドバイス以外に、販売事務、商品管理、レジスター、苦情処理、顧客情報の収集などの仕事にもあたる。店頭での販売を通して得た情報を基に、売れ筋商品を把握し品揃えに反映させる役割を担う。また、売り場責任者は人事管理も行う。
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