リマインダーの答え（秘密の答え）を忘れてログインできない

パスワードの再発行には会員登録時にご自身で設定されたリマインダー（秘密の質問と答え）を照合する必要があります。
「秘密の答え」は、ひらがな・カタカナ・漢字・アルファベットの大文字・小文字などすべて区別されますので、
うまくいかない場合は複数の種類の文字でお試しください。
なお、リマインダーの回答（秘密の答え）をお忘れになった場合、パスワード忘れ手続きを行うことができません。
セキュリティ上、他にパスワードを通知する手段はございませんので、現在お使いの会員IDでは、サービスをご利用できません。