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よくあるお問合せ(FAQ)

スタディサプリ進路について

リクルート進学手帳にログインすると『ページが表示できません』と出る

ログイン後に「ページが表示できません」の表示が出る場合は、
ブラウザのセキュリティの設定でSSL通信ができないようになっている可能性があります。
スタディサプリ進路では会員の情報を守るために、2006年3月よりセキュリティの強化をしています。
そのため、SSLを許可した環境でないと、ログインができない仕組みになっています。

以下のページでSSLのテストを行えますので、アクセスできるかをご確認いただけますでしょうか。

     SSLテストページ

このテストでうまくいかなかった場合は、以下の方法でSSLの設定を行えますので、設定を修正のうえ、再度お試しください。

  1. ブラウザの“ツール”メニューから“インターネットオプション”を選択します。
  2. “詳細設定”タブをクリックします。
  3. “セキュリティ”の項目で
  4. “SSL 3.0”をチェックしてください。
  5. “SSL 2.0”をチェックしてください。
  6. 設定を変更した場合、ブラウザを再起動してください。

もし、お使いになっているパソコンがご自身のパソコンではない場合、パソコンの設定変更については、パソコンの管理者にご確認ください。