
百貨店のコスメカウンターでお客様をお迎えしています
研修で学んだ内容を、店頭でお客様に説明するのですが、内容に興味を持たれていろいろな質問をいただくときにやりがいを感じています。以前、お客様のお悩みを伺い、それに合わせたスキンケアを選択してお手元にタッチアップしていたときに、「この商品が気に入ったので」と、その場で購入していただいたお客様がいらっしゃいました。自分自身が頑張って勉強した内容をきちんとお伝えすることができ、購入に繋がったことがとても嬉しく、「この仕事って楽しい!」と思った瞬間でした。
美容に興味を持ち始めたのは高校生の頃。ちょうどコロナ禍の真っただ中でした。家で動画配信を見ていたところ、メイク動画が流れてきて、何気なく見たことがきっかけだったんです。メイク一つで見た目ばかりか気分も変わることを実感し、感動しました。それから、次々にいろいろな動画を見たり、化粧品について勉強するようになりました。メイクをすることの楽しさを多くの人に知ってほしいという思いから、この仕事を目指すようになりました。

商品の良さをお客様にしっかりお伝えするのが私の役目
専門学校時代に一番お世話になったのは、担任をしてくれた佐藤先生です。私がオープンキャンパスのスタッフをしていたこともあり、関わりことが多い先生でした。つねに私のことを気にかけてくれて、就職活動中も「面接練習する?」とか「エントリーシートはどんな感じ?」などとほぼ毎日のように声をかけてくれました。この就職活動期間をずっと支えてくれて、就職先が決まったときも、誰よりも喜んでもらい、今でもすごく感謝しています。

化粧品についてご質問いただくことがやりがいに

コーセー化粧品販売株式会社 勤務/トータルビューティー科 メイクアップコース/2024年卒/新型ウィルス流行時のステイホーム中に、配信でメイク動画を見たことがきっかけとなり、美容業界へ進んだ西野さん。現在は渋谷の百貨店で化粧品販売の仕事に携わっている。今は目の前のことに一生懸命取り組み、お客様との信頼関係を築くことに注力しているという西野さんに今後の目標を尋ねると、「店舗のサブチーフやチーフを任せられるよう、売上や商品、皮膚知識等の向上を心がけながら、日々の店頭活動を頑張りたいです」と答えてくれた。
※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。



