東京ホテル・観光＆ホスピタリティ専門学校／先生･教授(小林　裕太先生)(ホテルマネジメント)【スタディサプリ進路】

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東京ホテル・観光＆ホスピタリティ専門学校

トウキョウホテル・カンコウアンドホスピタリティセンモンガッコウ

こんな先生・教授から学べます

学生に寄り添い、ホテリエのスキルやマインドを育む先生

ホテルマネジメント

ホテルワールド　

小林　裕太先生

先生の取組み内容

私はロイヤルパークホテルズアンドリゾーツで8年間、ホテリエとして働いていました。ホテルの仕事は本当に魅力的です。ホテルには老若男女、各国からのお客様が訪れます。ホテルそのものが目的の方、拠点として利用する方など、目的もさまざまです。こんなにも多種多様な方と接する仕事は他にはないでしょう。私もいろいろな経験をしました。予約なしで海外からの方が来られて空室がなかった時のこと。近隣のあらゆるホテルに電話をして空室を見つけ、ご案内して差し上げました。その方は帰国の際、当ホテルに予約をして泊まってくださり、「この前は親切にありがとう」とのお言葉をいただきました。嬉しかったですね。ホテルの仕事は本当にやりがいがあります。その魅力を伝え、ホテルで即戦力となる人材を育てていきたいと思っています。

ホテルで活躍するためには英語は必ず必要となるスキル。少人数で使える英語を身につけます。

授業・ゼミの雰囲気

基本的な言葉遣いや所作を習慣づけ。

小林先生が主に教えているのは、ホテリエに必要な基本的なスキル。「美しい言葉遣いや所作などを日常的に行えるよう、習慣づけを意識して伝えています。例えば、『さようでございます』といった言葉が自然と出るように。挨拶や笑顔も大事にしています」。観察眼も非常に重要です。「宴会場を探しているのか、チェックインしたいのか、何かを尋ねたいのか…お客様一人ひとりのサインに気づき、求められる前に声を掛けることが大切です」。上質なホスピタリティを学生に身につけてもらうため、培った経験を惜しみなく伝えています。

お客様の荷持は慎重な取り扱いが求められます。重い荷物の扱い方なども具体的に指導。

キミへのメッセージ

魅力いっぱいのホテルで、即戦力に！

日本政府は2030年の訪日外国人の目標を6000万人と掲げています。これからインバウンドが増え、ホテル業界も盛り上がるでしょう。魅力いっぱいのホテルで、即戦力として活躍できる人になってください。

小林　裕太先生

学生時代に経験したテーマパークでのアルバイトをきっかけに、ホスピタリティに興味を持ち、ホテルの世界へ。株式会社ロイヤルパークホテルアンドリゾーツに入社し、ザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留にて5年間、その後東京羽田にて3年間従事。時間帯責任者としてチームをまとめながら、人材育成や新人教育も担当。現在、東京ホテル・観光＆ホスピタリティ専門学校でホテルコースの担任として活躍中。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先生・教授から学べるのは…