大原医療福祉専門学校／卒業後のキャリア（医療事務２年制学科医療事務・秘書東海林　雪花音さん）【スタディサプリ進路】

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北海道認可／専修学校／厚生労働大臣指定校／北海道

大原医療福祉専門学校

オオハライリョウフクシセンモンガッコウ

オープンキャンパス参加

自作のノートを使うなど、業務を工夫しています

先輩の仕事紹介

医療機関の窓口で明るく笑顔で患者様に対応。滑舌の練習や敬語の授業も役立っています

医療事務・秘書

医療事務2年制学科卒/2022年卒

東海林　雪花音さん

この仕事や研究の魅力・やりがい

社会医療法人恵佑会札幌病院の医療事務として受付や会計、電話対応を行っています。当院は休日や勤務時間など、福利厚生がしっかりした働きやすい職場です。質の高い専門的ながん医療を提供する病院としても知られ、毎日、たくさんの患者様が訪れます。そのため、一人ひとりの待ち時間を短縮できるよう正確かつ迅速に仕事を進めることが重要です。自作ノートを活用して分からないことはすぐに確認できる体制をつくり、会計時に手間取ることのないように工夫をしています。特にやりがいを感じるのは、患者様に丁寧な説明ができ、その上で「ありがとう」と感謝を示してもらえたときです。それを励みに、さらなるスキルを身につけていきたいです。

学校で学んだこと・学生時代

オープンキャンパスに参加し、本校ではたくさんの資格が取得でき、就職に強い学校であることに魅力を感じて進学を決めました。入学後は資格取得のための授業を積極的に受講しました。難しい資格試験の前には放課後、友人と学校に残ってお互いに問題を出し合いながら復習をしたり、先生に分からないことを質問したり、コロナの影響でイベントはなかったものの、友人と共に勉強に励んだことはいい思い出です。学校で学んだことは医療機関の窓口で働く私の強みにもなり、表情筋や滑舌のトレーニング、電話対応の練習は患者様への応対でとても活きています。学校が力を注ぐ敬語の授業のおかげで丁寧な言葉遣いを褒められたこともありました。

言葉遣いや笑顔を大切にしています！

分野選びの視点・アドバイス

医療機関の窓口で働く際に大切なことは、医療事務に関する基礎的な知識の習得はもちろん、明るく笑顔で患者様に接する姿勢です。また、この職業に就くためにおすすめしたいのが、医療事務に関する様々な資格の取得です。就職に役立ちますし、自分の強みにもなりますよね。学生時代は、診療報酬請求事務能力認定試験の授業を一生懸命受講し、分からないことを先生に質問しながら疑問を解消しました。学校でも、家でも何度も復習を繰り返し、試験当日に全力で挑んだ結果、無事に合格することができました。受けることを決めた資格試験は必ず合格する、という強い気持ちをもって頑張ってください！

正確かつ迅速な仕事を常に心がけています！

東海林　雪花音さん

社会医療法人恵佑会札幌病院勤務/医療事務2年制学科卒/2022年卒/高校2年生の秋頃、母親からの勧めがきっかけでこの仕事に興味を持ったという東海林さん。その後、自分で仕事のことを調べ、資格を取得して現在の職場で活躍している。今後の目標を聞くと「もっとスキルを身につけて、これから入ってくる後輩にしっかり仕事を教えられるようになりたいです」と、さらなる成長を目指していることを教えてくれた。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先輩が学んだのは…