ひとつでも多くサービスの幅が広がればひとりでも多くの笑顔と出会える
米沢商業高等学校
2014年度入学
宿泊されるお部屋へのご案内はもちろん、車のお預かり、車路での駐車場案内、郵便物の受け付け、観光案内など、一言でベルスタッフと言っても、その業務は様々。お客様に喜んでいただけるサービスを提供するためには、幅広い知識と細やかな気配りが求められます。その点、先輩社員の応対は本当に素晴らしく、お客様だけでなく、周りのベルスタッフに対しての気配りやフォローも完璧で、ひとつひとつの動作どれもが見習うべきものばかり。自分も一日も早く先輩社員のようになるべく、サービスの幅を広げる意識を片時も忘れず、日々の業務に取り組んでいます。すべてはお客様に喜んでいただけるために。ひとつでも多く、笑顔の場面に立ち会えることが、私にとっての喜びです。