店舗で商品やサービスを提供することにかかわる仕事
デパートやスーパーといった流通系の会社や外食産業、サービス産業などで、顧客に対して販売することにかかわる仕事。店舗の責任者である店長、売り場などで直接顧客に対応するショップ店員や接客・サービス、さらにチェーン展開している会社で複数の店舗の経営や売り上げを管理するスーパーバイザーといった職種が活躍している。どの仕事も消費者のニーズを的確につかむ力や高いコミュニケーション能力が求められる。
消費者の意向を企業や行政などに伝えるパイプ役。消費者のよきアドバイザー |
販売のプロを育てるために全国の商工会議所で実施されている検定試験 |
店舗ごとの状況を把握し、売上げ対策をアドバイス。店長の経営コンサルタント的存在 |
社会のあらゆる場面において必要とされるコミュニケーション能力を認定 |
消防設備の点検整備や避難訓練などを行うために必要な国家資格 |
ラッピングの技術の指導者を認定する資格 |
多くの人が集まる施設などで事件や事故などを未然に防ぐために警備をする仕事 |
自動車などで郵便物や配送品を届ける仕事。サービスマインドも重要 |
ショップの所有者兼店長。自分のアイデアをフルに生かして店を経営する |
ビジネス(サービス、販売系)について学べる学校ピックアップ
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