現在は羽田空港の国際線で、搭乗手続きやラウンジ受付などの業務を行っています。 国籍を問わず多くのお客様が利用されるため、一人ひとりに寄り添った最適なサービスを提供することを心がけています。また、定刻通りの出発に向けてスタッフ同士で連携し、無事にお客様を送り出せた時には大きなやりがいを感じます。 空港という特別な場所で、一期一会の出会いを大切にしながら働けることに誇りを持っています。
宮城学院女子大学の「4技能(聞く・読む・書く・話す)」をバランスよく学べるクラスのおかげで、語学力が飛躍的に向上しました。 特に入学当初はReadingが苦手でしたが、授業で多くの英文や洋書に触れることで克服でき、自信がつきました。英文を読む機会が多く、大学時代に培った基礎力が役立っています。
今後は社内資格の取得や後輩育成に取り組み、羽田空港で一期一会の出会いを大切にしながら働いていきたいです。

ANAエアポートサービス株式会社勤務/英語文化コミュニケーション学科/2023年卒
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