好きなことをとことん追求したい西山さん。クマガクでの出会いが新しい扉を開いてくれました。入社当初は自信がなかった営業職も今は天職。「仕事が一番楽しい!」と語る西山さんにたくさんお話しをお聞きました。
K-POPと韓国ドラマが好きで、「字幕を見ずにドラマを見たい!」「大好きなアーティストのSNSをもっと理解したい!」という思いで東アジア学科へ。勉強すればするほど理解度が上がり、今まで以上に韓国ドラマが面白くなりました。同じ価値観のクラスメイトも多く、とても楽しくモチベーション高く勉強ができました。学生時代には何度も渡韓し、現地でネイティブな発音を学び、歴史や文化なども見聞が深まりました。
在学中に就職課主催のGSA(学生就職アドバイザー)活動塾に参加しました。先輩方から就職活動についての生の声が聞け、とても参考になりました。また、自身の内定後には、私もGSAメンバーとして、後輩の就職活動を支援する立場になり、多くの方と関わる事でコミュニケーション能力が格段に上がり、相手が何を求めているのか?悩みは何か?など、ヒアリング力も身につき、今の仕事に活かされています。
1年目は無我夢中で先輩方の仕事術を見ているだけでしたが、2年目から一人で動くようになると、先輩方から学んだ知識と経験がとても役に立っています。お客様が抱える課題やニーズに対し、最適な商品を提案し、喜んでいただく。お客様に寄り添う営業スタイルを確立できたのは、クマガクで行動力と挑戦心を身につけられたからです。これからもお客様へ「最適な伝え方」を常に意識し、より良い提案を心がけていきます。