「今日は来て良かった！」という笑顔がやりがいに
岸和田市立産業高等学校
株式会社ACRO 「THREE」 クリエイター 信貴さん
【現在の仕事内容を聞かせてもらいました！】
THREEのビューティアドバイザー「クリエイター」として、お客様にメイクアップやスキンケアのご提案をしています。接客時に心がけていることは、「商品を売る」ではなくて、「お客様の思いに寄り添う」という意識をもつこと。まずは、その方が抱えるお悩みへの共感を示したうえで、商品を活用した解決方法をご提案するようにしています。やりがいを感じるのは、「今日は来て良かった！」と、笑顔で帰られるお客様をお見送りするとき。「名前を教えてください」「次回も相談させて」と言っていただいたときもうれしかったですね。先日、社内の商品販売率ランキングで、全国12位を獲得しました！次は、さらに上をめざしてがんばりたいと思います。
THREEのビューティアドバイザー「クリエイター」として、お客様にメイクアップやスキンケアのご提案をしています。接客時に心がけていることは、「商品を売る」ではなくて、「お客様の思いに寄り添う」という意識をもつこと。まずは、その方が抱えるお悩みへの共感を示したうえで、商品を活用した解決方法をご提案するようにしています。やりがいを感じるのは、「今日は来て良かった！」と、笑顔で帰られるお客様をお見送りするとき。「名前を教えてください」「次回も相談させて」と言っていただいたときもうれしかったですね。先日、社内の商品販売率ランキングで、全国12位を獲得しました！次は、さらに上をめざしてがんばりたいと思います。
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