
グランドスタッフとして、柔らかい表情と親しみやすい声色でお客さまに安心感を与え、頼られる存在になりたいです

カウンター業務や接客マナーをしっかり習得

搭乗口でのゲート案内も実践的に学びます

サービス接遇コンテストで審査員特別賞に!
学園祭の運営ボランティアを務め、スタッフで役割分担して有志発表の音源準備やビンゴ大会の運営などに取り組みました。グランドスタッフはチームの連携力が必要不可欠なため、在学中にチームで取り組む経験をしたいと思って参加しました。この経験を通じて、周囲との情報交換や確認の重要性を学ぶことができました。
グランドスタッフとして、多くのお客さまから頼りにされる存在になるのが目標です。日本へ訪れる方や出発される方を最初に迎え、見送る空港の顔として働ける点に魅力を感じてこの仕事をめざしました。今後は、言葉遣いや立ち居振舞を今以上に美しくできるよう、普段から意識して取り組んでいきたいと思っています。
業界出身の先生方が多いため仕事の詳しい話が聞けて、就職活動の際にも頼りになると思ったからです。1年次から空港見学や海外研修に参加でき、実際に働いている方々を間近で見て学べる点にも魅力を感じました。
企業の方から講義を受けられる特別授業があるので、業界のことをより詳しく学ぶことができます。入学後は、英語の勉強を少しずつでもいいので続けてください。英語力を上げることで将来の選択肢が増えると思います。
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1限目 | 多言語・多文化理解 | CP(英作文) | 実践ビジネスマナー | |||
| 2限目 | EC/LC(英会話リスニング演習) | Advanced Workshop | RVT(通解演習) | キャリアサポート | RVT(通解演習) | |
| 3限目 | 中国語 | EC/LC(英会話リスニング演習) | Advanced Workshop | Content Subjects | TOEIC対策 | |
| 4限目 | 中国語 | |||||
| 5限目 | ||||||
| 6限目 |
実践ビジネスマナーの授業では、社会人になってから役立つ言葉遣いや上司・先輩との関わり方など、教わるまで知らなかった多くのことを学ぶことができます。
※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。



