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販売・接客・サービス

お客様が快適なひとときを過ごしたり、買い物を楽しんだりできるようサービスを提供
ショップやレストラン、ホテルなどでお客さまに応対する仕事。お客さまが快適なひとときを過ごしたり、不便なく買い物を楽しんだりできるよう最適なサービスを提供する。販売では、商品に対する質問に答え、適切な助言を与える。お客さまの買い物アドバイス以外に、販売事務、商品管理、レジスター、苦情処理、顧客情報の収集などの仕事にもあたる。相手が何を望んでいるかをくみ取ってコミュニケーションする力が求められる。また、相手に好印象を与える接遇マナーも必須の仕事だ。
全国のオススメの学校
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販売・接客・サービスになるには

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販売・接客・サービスの仕事内容

販売・接客・サービスの仕事内容

販売・接客・サービスの就職先・活躍できる場所は?

POINT
  • 飲食店
  • フランチャイズ
  • レストラン
  • ホテル
  • 結婚式場

先輩たちにも聞いてみよう

販売・接客・サービスとして働く前田 沙稀さん
「前田さんに相談してよかった」。お客様のそのお言葉が一番嬉しい!
愛国学園短期大学 家政科 家政専攻 卒業
前田 沙稀さん
販売・接客・サービスとして働く大原 勝史さん
リサイクルパーツに再び命を吹き込む!地球環境やお客様の経済面にも貢献しています
北海道科学大学短期大学部 自動車工学科  卒業
大原 勝史さん
販売・接客・サービスとして働く小口 隆幸さん
大好きなアメリカン雑貨の“いいもの”を一つでも多く紹介したい!
東京スクール・オブ・ビジネス ショップビジネス学科  卒業
小口 隆幸さん
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