大阪航空専門学校／卒業後のキャリア（エアライン学科客室乗務員（キャビンアテンダント）高橋　璃子さん）【スタディサプリ進路】

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高橋　璃子さん(エアライン学科/客室乗務員（キャビンアテンダント）)

大阪府認可／専修学校／国土交通大臣指定　航空機整備訓練課程校／大阪・兵庫

大阪航空専門学校

オオサカコウクウセンモンガッコウ

所作・言葉遣いに心を配り、お客さまに寄り添えるサービスを提供することで、お客さまの旅をアシストしたい。

先輩の仕事紹介

型にはまらない自分らしさを活かしたサービスで、お客さまに笑顔になっていただきたい!

客室乗務員（キャビンアテンダント）

エアライン学科・客室乗務員コース/2020年3月卒

高橋　璃子さん

この仕事や研究の魅力・やりがい

客室乗務員としてのフライト業務のほか、ゲートでのパスポートチェック、制服オーダー、マニュアルや職場内の周知媒体の見直しなど、さまざまな地上業務も行っています。ZIPAIRは接客において細かいルールが決められておりません。型にはまっていない自分らしさを活かしたサービスで、お客さまに笑顔になって頂いた時は自分自身も嬉しくなり、やりがいを感じます。

この分野・仕事を選んだきっかけ

幼い頃から空港や機内の空間が好きで、いつか航空関係に携わる仕事がしたいと考えておりました。“客室乗務員”なら、好きな空間・環境下で“人の心に寄り添える”という自分の長所を活かせるのではないかと思い、進路として選びました。

幼いの頃からの憧れの客室乗務員になれましたが、勉強はまだまだ続きます。

学校で学んだこと・学生時代

学生時代の学びで現在一番役だっているのは、ビジネスマナーや面接対策の授業で所作・言葉遣いなどを学ぶことができたことです。人と接する仕事なので、社会人としてのマナーはもちろん、お客さまがを気持ち良く旅を始められるよう、お客さまがお求めになるサービスを、言葉遣いや細かい心配りに心を砕きながら対応しています。また、意識しなくても自然にそうした接客ができるように、現在も努力を続けています。航空業界で求められるこうした基本を学生のうちから学べることはとても貴重だと思うので、皆さんや本校の後輩にも、一つひとつの授業を大事にしてほしいと思っています。

今日も昨日までとは違うフライトが待っています。「自分らしさを活かした最善のサービスを」という気持ちで臨みます。

分野選びの視点・アドバイス

本校への進学の決め手は、サンドイッチ留学に魅力を感じたことです。一年間休学し、留学先を自分で選んで好きな言語を学べるチャンスがあるということは、自分のやりたかったこととマッチしていました。留学先は、仕事を経験してみたかったので、アルバイトができるオーストラリアを選びました。サンドイッチ留学制度のおかげで普段できないような挑戦をすることが出来、良い経験となりました。現在はコロナ禍で求人も減り不安な日々を過ごされていると思いますが、必ず航空業界は復活すると信じています。自分が今どうしたいかという気持ちを大切に、一緒に頑張りましょう！