
より多くの人にブランドの魅力を伝えていきたい
接客を中心に、VMDアシスタントとして売り場づくりにも関わっています。この仕事の魅力は「本物の接客」ができること。学生時代にアルバイトをしていたアパレルショップは、単価がお手頃で立地にも恵まれた言わば「立っていても売れる」店舗。弊社のブランドは単価が少し高い分、お客様にとって気軽に決断できる買い物ではありません。最初は売上が伸びず悩む日々もありましたが、先輩方の背中を見て実践を重ねたことで、接客スキルとともに売上も向上。お客様との会話や、自分が関わった店頭のレイアウトで「いい買い物ができた」と満足していただけることは、決して安くはないお買い物だからこそ生まれる信頼に応えられたと実感できます。
私は幼い頃から、おしゃれが大好きでした。けれど慣習的な理由から、一番ファッションを楽しみたい時期に、好きな服を選ぶことができませんでした。少しずつ自由になってからも、ファッションショーの記事を眺めては憧れるだけで、「自分とは縁のない世界だ」と感じて、気づけばジャージで過ごす日々もありました。振り返ると、あの頃にもっと自分らしくおしゃれを楽しめばよかったと、少し後悔しています。だからこそ今、何を着たらいいか分からず一歩を踏み出せない人や、「自分には似合わない」と思い込んでおしゃれを諦めてしまっている人に、本当に似合う上質な一着を届けたいという想いが強くなり、この仕事を選びました。

お客様に関するどんな些細なこともスタッフ間で共有
流行や色彩、心理、歴史、VMDなどさまざまな切り口で得たファッションの知識や、百貨店経営に携わっていた先生のゼミでの「販売者目線の服づくり」の学びは、今の仕事を支える大切な財産です。骨格診断やパーソナルカラーなど似合う服を見つけるための情報は溢れていますが、「人はなぜおしゃれをするのか」といった社会的な視点から学んだこと、さまざまなテイストの人がいるBUNKAで過ごしたことで、「自分の好きなスタイルを、いかに自分らしく馴染ませるか」が何よりも大切だと気づきました。デザインや縫製ではない、ファッションの最前線に身を置きたいと考えていた私にとって、ファッション社会学科はまさに理想の学びの場でした。

活用するイメージをいかに想像させてあげられるか

ジョルジオ アルマーニ ジャパン株式会社/服装学部 ファッション社会学科 /2024年卒 /入社後、埼玉県の大規模ショッピングモール内の店舗に勤務。その後、新規店オープンに伴い異動。新規顧客の獲得や店舗の雰囲気づくり、スタッフ同士の意思疎通など一から店舗を作り上げる醍醐味を経験。「今は現場で接客をするのがとても楽しいです。いずれは、VMD(ビジュアル・マーチャンダイジング)にもっと関わり商品や売り場をより魅力的に伝えられるようになりたいです」と将来の目標を語ってくれた。
※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。



