久留米自動車工科大学校／卒業後のキャリア（自動車工学科ロードサービス隊員石田　伊吹さん）【スタディサプリ進路】

大学・短期大学・専門学校の進学情報サイト

福岡県認可／専修学校／国土交通大臣指定／福岡

久留米自動車工科大学校

クルメジドウシャコウカダイガッコウ

オープンキャンパス参加

実習中心の学びで培った「考える力」を、現場の判断に生かしています。

先輩の仕事紹介

車両トラブルの先にある「安心」を届ける仕事。現場で応える、ロードサービスのプロへ

ロードサービス隊員

車体整備工学科/2024年卒

石田　伊吹さん

この仕事や研究の魅力・やりがい

JAFのロードサービス隊員として、車のトラブルを1分1秒でも早く解消するため、日々ロードサービス業務に携わっています。主な仕事は、コールセンターからの指令を受けて現場へ向かい、お客さまの困りごとを解決すること。バッテリー上がりやパンク対応、鍵開けなど、その時々の状況をひとりで判断し、スピーディかつ的確に作業しています。単に車を直すだけでなく、お客さまの状況を丁寧に聞き取り、原因を探りながら分かりやすく説明することも心がけていることの一つ。故障が直り、車が動いた瞬間に見せてくれる安心した表情は、何よりの喜びです。感謝の言葉を直接いただくたびに、「この仕事を選んでよかった」と実感しています。

この分野・仕事を選んだきっかけ

この仕事を選んだきっかけは、人と直接関わり、感謝の言葉をもらえる仕事に魅力を感じたからです。もともと人と話すことが好きで、車の知識や技術を生かしながら、お客さまと一対一で向き合える仕事に就きたいと考えていました。学校の先輩にJAFでの仕事の話を聞く中で、「困っている人をその場で助け、直接ありがとうと言ってもらえる」という点に強く惹かれ、この道を志しました。今後の目標は、よりたくさんの経験を積んでレッカー車に乗務し、より幅広いトラブルに対応できる隊員になること。多くのお客さまの不安を解消し、安心を届けられる存在を目指して成長していきたいです。

現場で状況を見極めながら、安全第一で作業を進めます

学校で学んだこと・学生時代

車が好きだったことに加え、板金・塗装を趣味として深めたいと考え、九州で唯一車体整備が学べる「車体整備工学科」に進学しました。学校では、車の構造やエンジンの基礎から板金・塗装まで、幅広い知識と技術を修得。特に印象に残っているのは、自主的に学べる実習の時間です。塗装では、気温や湿度、ミリグラム単位の調合の違いによって仕上がりが大きく変わる難しさと面白さを体感しました。実習を通して、自ら質問し学びに行く姿勢や、仲間と協力して作業を進める力も身についたと感じています。現在の仕事では、学校で培った知識が原因究明や判断の土台となり、専門的な内容をお客さまに分かりやすく伝える力にもつながっていると思います。

お客さまとのコミュニケーションも大切な仕事の一つです

石田　伊吹さん

JAF福岡支部ロードサービス隊/車体整備工学科/2024年卒/卒業後、JAFに入社。研修を経て、福岡支部ロードサービス隊に所属。バッテリー上がりやパンク対応、鍵開けなど、お客さまの困りごとが発生した現場へ駆けつけている。経験を積むうちに、一人ひとりの話を丁寧に聞き、不安を和らげるコミュニケーションも、この仕事に欠かせないと実感。作業をするだけでなく、原因や今後の対応を分かりやすく伝えることを大切にしている。現場では判断や説明まで一貫して任される仕事に向き合いながら、将来はレッカー車にも乗務できる隊員を目指し、社内検定にも挑戦中。

※この画面の情報は、すべて取材した時点でのものになります。

この先輩が学んだのは…