熊本学園大学／卒業後のキャリア（外国語学部グランドスタッフ（旅客業務）田中　乃蒼さん）【スタディサプリ進路】

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私立大学／熊本

熊本学園大学

クマモトガクエンダイガク

エアライン業界の仕事につながる学び

夢を叶えたクマガクでの学び！目標を持ち、努力し継続する大切さ実感

小さい頃からの憧れ「グランドスタッフ」になる夢を叶え、2023年3月に開業した「阿蘇くまもと空港」で働く田中さんに、学生時代の学びやお仕事内容、夢を叶えた方法をお聞きしました。

グランドスタッフ（旅客業務）

外国語学部　英米学科

(2023年卒業)

田中　乃蒼さん

株式会社JALスカイ九州　熊本空港所
熊本県熊本学園大学付属高等学校卒

在学中に頑張った秘書検定とTOEIC(R)が自信に！

クマガクで学んだ秘書検定が今の仕事の基盤に！

失敗を恐れずチャレンジすることが大切だと学びました

2級と準1級を取得し、「日本秘書クラブ会長賞」を受賞

ビジネスマナーを身につけたいと思い、2年生の時に課外講座の「秘書検定講座」を受講しました。客観的に物事を捉えることが自然と身につき、お客さまの最善とは何かを考え提案、行動することができるように。マスク越しでも伝わる親近感や笑顔でリラックスさせる方法など実践で役立つ技術も多く身につきました。秘書検定での学びが、仕事に対する考え方や接客の基盤になり、就職後にすぐに活かせ自信にも繋がりました。

「エアライン入門講座」で就職活動のノウハウを身につけ即行動！

接客だけじゃなく事務作業も好きです

後輩も入ってきて、身が引き締まります

3年次受講した課外講座「エアライン入門講座」で、就職活動に本腰が入りました。TOEIC(R)のスコアアップを目標に大学の授業「TOEIC対策」、エアライン入門講座でお世話になったワシントン外語学院の「TOEIC講座」、授業の空きは過去問を解き、試験に何度もチャレンジし、当初の目標を上回る250点アップ！英語の実力も上がり、就職活動にも有利になりました。

人と人の温かみのあるコミュニケーションを大切にしたい

旅の安全を祈り、心のこもったおもてなしを

スムーズなチェックインをサポートします

グランドスタッフは、チェックインカウンターで外国人のお客さまと英語でコミュニケーションをはかったり、また、日常使っているシステムのほとんどが英語表記のため、日々、英語を多用しています。そんな時は、外国語学部での学びが活きていると感じます。今後の目標は、お客さまの快適な旅をサポートするために、英語以外の言語（中国語や韓国語）や手話もマスターし、さらにスムーズなコミュニケーションを目指したいです。