病棟クラークの1年目はどうだった？【スタディサプリ進路】

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病院の仕事は専門的な用語が多く、勤務するナースステーションによってシステムも異なるため、就職後すぐにてきぱきと仕事をすることは困難です。まずは先輩の病棟クラークにマンツーマンで指導を受けながら勉強していくケースが多いようです。病院によって研修内容には違いがありますが、ある病棟クラークの1年めの過ごし方について見てみましょう。

マンツーマンで先輩の病棟クラークについて習う

4月に入社して1～2カ月は、マンツーマンで先輩の病棟クラークについて業務を少しずつ覚えていきます。業務内容が細かく多岐にわたるため、すぐに覚えるのは難しいもの。特に書類はさまざまな種類があり、よく似たフォーマットも多いので、内容を理解して覚えるまでには時間がかかります。この病棟クラークは、帰宅後その日に習ったことをノートにまとめ、予習・復習の時間を作って覚えました。

6月ごろになると、徐々に一人で仕事をまかされることが増えていきます。研修期間中は先輩の病棟クラークと同じ時間に休憩や休日を取得していましたが、このころから少しずつ業務を分担するようになりました。すると休憩を別々の時間に取れるようになり、仕事が一人で進められるようになったころには休日も別々の日に取得。その後、独り立ちできました。

配属された病棟の医師や看護師はやさしく親切で、特に指導してくれた先輩病棟クラークはとても面倒見のいい人だったそうです。検査出しの際は細かく説明してくれ、メモをとる時間も配慮してくれる。また、内線電話で対応している間も横で聞いていてアドバイスをくれるなど、常に親身になって指導してくれたのだそう。わからないことを聞きやすい雰囲気だったため、順調に成長できたといいます。先輩病棟クラークには、入社時に1年間お世話になっただけでなく、その後もプライベートで交流があるそうです。何か悩みがあるときには相談に乗ってもらえるので、今でもとても心強く、欠かせない存在になっているということでした。

この病棟クラークの場合、1年めは嘱託職員でしたが、年度末に看護師長と面談をして作文を提出。その後、上司である看護部長と面談を行って、評価を受け正社員として採用されました。

実習をきっかけに病棟クラークを目指した

この病棟クラークは、元は医療事務の仕事を目指して医療事務コースの専門学校に通っていました。ところが実習で病棟クラークの仕事を体験して気持ちに変化が生まれました。患者さんとかかわれることが楽しかったことと、幅広い事務の仕事をできることが自分に合っていると感じて、病棟クラークの仕事をしたいと思ったのだそうです。
学校では2年めに、パソコンをメインに学ぶコース、介護など福祉系を学ぶコース、簿記の勉強をするコースに分かれたため、パソコンのコースを選択しましたが、それが病棟クラークの仕事にも大いに役立っているといいます。何もわからないことから始まった病棟クラークの1年めはとても充実していたと語ってくれました。

2025年11月更新

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