約4週間のホテル実習ではお部屋のアメニティのチェックなどを担当しました。男性用のアメニティを準備したお部屋に急遽、女性のお客様が宿泊されたことがあり、自らお部屋への案内を志願。お客様が入室される前に、さりげなくアメニティを女性用のものに交換するなど、現場でも臨機応変に対応することができました。
ホテルのフロントやベルスタッフなどを志望。お客様のニーズをいち早く汲み取り、声を掛けられる前にスマートな対応を心がけています。また将来の目標は縁の下の力持ちとしてホテルのサービスを統括し、おもてなしのすべてを提供できるスタッフになること。「あなたがいないと困る」と言われるようになりたいです。
就職先や資格試験の合格率の高さ、JTBグループとの太いパイプを活かした充実の実習などが決め手に。オープンキャンパスでの体験授業を通して、優しい先生方やアットホームな雰囲気を感じられたのも大きな点でした。
外国からのお客様も多いので、ホテル業界では英会話は必要不可欠。もちろん授業では基礎から丁寧に教えてくれますが、普段から意識してリスニングや会話に触れて、英語力を磨いておくことをおすすめします。
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | |
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1限目 | パソコン | ビジネス実務 | ホームルーム | |||
2限目 | 英会話 | F&B理論 | 就職ガイダンス | 一般教養 | ブライダル総論 | |
3限目 | コミュニケーション | ホテルビジネス実務検定対策 | F&B実技 | ホテル英語 | ビジネス能力検定ジョブパス対策 | |
4限目 | 宿泊理論・実技 | TOEIC基礎 | ブライダルマーケティング&セールス | |||
5限目 | ||||||
6限目 |
先生から紹介していただいた結婚式場で3ヶ月間アルバイト。現場の雰囲気を経験できるよい機会になったと思います。また、クラスは少人数制なのでみんな仲良し。夏休みには一緒に大阪まで旅行に出掛けました!