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病棟クラークが仕事に就くとき悩んだことは?

病棟クラークが仕事に就くとき悩んだことは?

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医療系の仕事にはさまざまな業種、職種があります。その中でなぜ病棟クラークという職種を選んだのか、就職時に不安に思ったり心配したりしたことはあったのかなどを、ある病棟クラークに聞いてみました。

実習で病棟クラークの魅力を知り方向転換

この病棟クラークが医療の仕事を志した理由は、医療は人間が生きていくうえでなくてはならないものであり、高齢化が進むこの世界ではその重要性が増していくと考えたからだといいます。重要性のある業種はすなわち、安定性がある業界でもあります。ただ、医師や看護師の仕事は向いていないと感じ志望職種にはならなかったそう。自分に向いていると考えた医療事務を目指して、専門学校の医療事務コースに入りました。その学校で専門用語や略語を覚え、2年めに病院で実習をしたときに、病棟クラークという職種があることを初めて知り、「これだ」と思ったそうです。
実は、その病棟クラークは接客業が好きでした。学生時代に飲食店でアルバイトをした経験があり、スタッフと一緒に調理をしたり、レジでお客さんと話したり、さまざまな人と出会ってコミュニケーションをとることがとてもおもしろかったのです。病棟クラークは、事務の仕事でありながら、患者と直接かかわることができる仕事。実習によって昔の楽しかった接客業の経験を思い出し、この病棟クラークの仕事をやりたいと強く感じたのだそうです。現在学んでいる医療事務の勉強を生かせることもちょうどよかったと話してくれました。

通勤時間が長く、同期がいないことが不安だった

この病棟クラークが現在働いているのは、専門学校の実習先だった病院です。医師や看護師が親切でとても感じが良かったこともあり入社したのですが、いざ病棟クラークとして働き始めると、通勤時間が長いことがネックになったといいます。1年めは研修期間として慣れない業務をこなし、自宅に帰ったら勤務中に学んだことを復習しなければなりません。時間がないのがとても辛くどうしようかと悩みましたが、実家を出て病院の近くに引っ越し、仕事を続けました。

採用試験のときからわかっていたことは、同期がいないということ。採用は一人だけ、つまり自分だけだと言われていたそうです。同期がいないのは寂しく、「仕事をする際に相談できる人がいないのでは」とかなり不安だったそうですが、相談できる先輩の病棟クラークがいたことが救いになりました。さらに、同期入社の看護師と交流がもてたことで安心できたということです。
自分にぴったりな病棟クラークという仕事ができることは幸せであり、現状にはとても満足しているとのこと。現在はあまり悩みもないそうですが、忙しい時は一度席を立つと戻れないこともあるとか。将来的に病棟クラークの仕事が体力的に辛くなってきた場合などには、医療事務の仕事を視野に入れることも考えたいと話してくれました。

2025年11月更新
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