消費生活アドバイザー

企業・公共団体の消費者相談窓口

消費者と企業のパイプ役。消費者のために買い物相談や助言をするとともに商品に対する問い合わせや苦情の受付窓口になる。また、アンケート調査を行い、消費者の要望を把握し、新商品づくりや販売戦略を提案するという仕事を通して、利用者の立場からみた商品の不充分な点を改善すべく社内に働きかける役割を担う。

消費生活アドバイザー
を目指せる学部・学科・コースを
調べてみよう！