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客室乗務員（キャビンアテンダント）
航空機内で乗客サービスを行う
航空機内において、乗客が快適な空の旅をできるようにサービスにつとめる。緊急事態が発生した場合には、旅客の安全を確保するのも仕事。神経の行き届いたサービスはもちろん、冷静沈着な判断や適切な処置を行えることも必要で、体力的にも精神的にもかなり重労働。（2024年8月更新）
客室乗務員（キャビンアテンダント） を目指せる
客室乗務員（キャビンアテンダント） を目指せる学校の
客室乗務員（キャビンアテンダント）になるには
客室乗務員となるために、特定の学部・学科で学んでいることが条件になることはない。専門学校には客室乗務員養成を目的とした学科・コースがあり、仕事に直結した知識・スキルを習得できる。学校を卒業後、航空会社に就職するか、客室乗務員専門の人材派遣会社に登録。社内研修を経て客室乗務員として勤務できるようになる。
POINT
客室乗務員（キャビンアテンダント）の学校の選び方
客室乗務員の仕事に直結する知識やスキルを学びたいなら、旅行・観光系専門学校や短大の客室乗務員養成に特化した学科・コースが候補になる。就職実績は重要なチェックポイントだ。そのほかの大学や短大に進む場合は、観光系、語学系、国際教養系、コミュニケーション系、サービス系の学科などが客室乗務員の仕事と関連性がある。ただし、就職の際に出身学科が厳密に問われることはないので、純粋に自分の興味がある学科を選んで教養を深めてもOKだ。
POINT
客室乗務員（キャビンアテンダント）に求められる人物は？適性を知る
フライトは長時間にわたることも多く、国内線の場合は1日数回のフライトに乗務することもある。そんなハードスケジュールのなか、機内を移動しながら笑顔を絶やさずにサービスを提供する客室乗務員の仕事はとにかく体力勝負。国際線の場合は時差もあるので体調管理がしっかりできることは大切な条件。緊急時には冷静な対応力も必要。もちろんサービスのプロとして高いコミュニケーション能力やマナーも求められる。また、常に利用客に見られる仕事なので、姿勢や歩き方が美しいことも大切なポイントだ。
POINT
客室乗務員（キャビンアテンダント）を目指せる学校の学費
（初年度納入金）
大学
短大
初年度納入金
14万8500円
～
195万8500円
学費（初年度納入金）の分布
学部・学科・コース数
専門
学校
初年度納入金
89万9000円
～
169万9000円
学費（初年度納入金）の分布
学部・学科・コース数
※ 記載されている金額は、入学した年に支払う学費（初年度納入金）です。また、その学費（初年度納入金）情報はスタディサプリ進路に掲載されている学費（初年度納入金）を元にしております。卒業までの総額は各学校の公式ホームページをご覧ください。
REPORT
客室乗務員（キャビンアテンダント）を目指す学生に聞いてみよう
REPORT
客室乗務員（キャビンアテンダント）を育てる先生に聞いてみよう
OPEN CAMPUS
客室乗務員（キャビンアテンダント）に関連する在校生や先生に会いに行ってみよう
REPORT
客室乗務員（キャビンアテンダント）の授業
客室乗務員（キャビンアテンダント）のやりがいを聞いてみよう
利用客に快適な空の旅を楽しんでもらうことが客室乗務員にとっては一番のよろこび。プロとして質の高いサービスを提供することができて、それに対して笑顔や「ありがとう」の一言をもらえることが「頑張ろう」という気持ちにつながる。利用客にとってはその航空会社の顔になる存在であり、一人ひとりの客室乗務員のサービスが利用客の印象を左右する。責任もあると同時にやりがいも大きい仕事だ。
客室乗務員（キャビンアテンダント） を目指せる
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客室乗務員（キャビンアテンダント）の仕事内容
POINT
客室乗務員（キャビンアテンダント）の気になる？年収・給料・収入
平均給与 38万6400円／月 ※年間賞与その他特別給与額70万2700円 ■（出典：「令和5年賃金構造基本統計調査」（厚生労働省））
POINT
客室乗務員（キャビンアテンダント）の就職先・活躍できる場所は？
就職先は航空会社。大手航空会社では年によって採用数に変動はあるものの、多いときには数百人単位で客室乗務員を採用することも。そのほか、中小の国内航空会社、外資系航空会社などがある。客室乗務員専門の人材派遣会社に登録する道もある。人気が高い仕事なので、競争率は非常に高いことは覚悟しておこう。また、男性客室乗務員がいる航空会社もあるが、基本的には女性が大多数を占める職場だ。
海外/空港
POINT
客室乗務員（キャビンアテンダント）のズバリ！将来性は？
航空業界はLCC（格安航空会社）の増加などもあり、会社間の競争が激しく、大手航空会社も含めてコストダウンの意識が強くなっている。また、社会の状況に応じて採用を強化したり、縮小したりすることもある。とはいえ、緊急時の対応も含め重要な役割を担う仕事であることは今後も変わらないだろう。
REPORT
客室乗務員（キャビンアテンダント）の先輩・内定者の話を聞いてみよう
客室乗務員（キャビンアテンダント） を目指せる
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