企業・公共団体の消費者相談窓口
消費者と企業のパイプ役。消費者のために買い物相談や助言をするとともに商品に対する問い合わせや苦情の受付窓口になる。また、アンケート調査を行い、消費者の要望を把握し、新商品づくりや販売戦略を提案するという仕事を通して、利用者の立場からみた商品の不充分な点を改善すべく社内に働きかける役割を担う。
こんな人に向いている！
・物事を順序よく筋道を立てて考えるのが得意だ
・自分の考えやイメージをわかりすく相手に伝えられる
・人の面倒を見たり、世話をするのが大好きだ
働く場所
「消費生活アドバイザー」なるにはチャート
「消費生活アドバイザー」に関連する資格
消費生活アドバイザーを目指せる学校・学部・学科・コースを調べてみよう！
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