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どんな職場でも、秘書がサポートするのはトップクラスの人々です。社長や重役なども多く、経営の最前線に接します。緊張感や責任感とともに、高い意識をもって働けることに、やりがいを感じるようです。そして日々の仕事のなかで、上司から「ありがとう」という言葉をもらった時に、達成感や満足感が得られます。また、仕事を通して事務処理能力、マナー、コミュニケーション能力が上がっていく実感が得られるのも、やりがいにつながっているようです。
「ありがとう」の言葉
受けもつ仕事は多岐にわたる秘書ですが、上司から「ありがとう」のひとことをもらった際に、秘書をしていてよかったという人が多いようです。感謝の言葉とともに、自分への信頼感が感じられたときに、やりがいを感じ、日々の努力が報われたという思いになります。自分がサポートする上司だけではなく、仕事で接する社内の他部署の社員や社外の人に「ありがとう」と言われると、うれしさが増す、という人もいるようです。
ビジネススキルの向上と出会い
秘書の仕事を続けていると、パソコンスキルをはじめとする事務処理能力、人と接する際のマナー、コミュニケーション能力、次々に発生する事柄にどうすれば最もよく対応できるかの判断力・実行力などが深まります。これらはどのような仕事でも必要とされることです。働きながら自分のビジネススキルの向上に期待ができることも、やりがいに挙げられます。また、ふつうではなかなか出会う機会のないであろう企業や団体のトップと出会えたり、現れる諸問題に、企業トップはどのように対応するのかを目の当たりにでき、企業全体を見る目をもてるようになるのも魅力だと感じる人がいるようです。
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